Logotip OLS s celotnim imenom programa, Spletna jezikovna podpora / Erasmus+, in evropska zastava
  • Domov
  • O OLS
  • Podpora
  • Vpis

Dostop do podpore

Ko kliknete na povezavo v nadaljevanju, se strinjate, da lahko piškotki drugih spletnih mest in spletni svetilniki dostopajo do podpore OLS.


Piškotki

Kaj so piškotki

Piškotek je majhna besedilna datoteka, ki jo spletišče ob vašem obisku shrani na vašem računalniku ali mobilni napravi. Spletišču omogoča, da si za določeno časovno obdobje zapomni vaša dejanja in prednostne nastavitve (kot so uporabniško ime ali geslo, jezik, velikost črk in druge nastavitve), zato jih pri obisku spletišča ali brskanju po straneh ni treba vedno znova vpisovati.

Kako uporabljamo piškotke?

Spletna stran OLS in spletna aplikacija OLS (v nadaljevanju imenovani »spletni mesti«) praviloma uporabljata »lastne piškotke«. To so piškotki, ki jih namesti in nadzira ponudnik storitve, ALTISSIA, ki deluje v imenu in v skladu z navodili upravljavca podatkov OLS[1]. To vrsto piškotkov lahko prebereta le naši spletni mesti.

Nekatere strani naših spletnih mest pa lahko uporabljajo zunanje storitve, ki prav tako nameščajo svoje piškotke, ki jih imenujemo piškotki tretjih oseb. Za ogled nekaterih naših strani boste tako morali sprejeti piškotke teh zunanjih storitev.
 

3 vrste lastnih piškotkov uporabljamo za:

  • shranjevanje nastavitve obiskovalcev,
  • zagotavljanje delovanja naših spletnih mest,
  • zbiranje podatkov za analizo (o vedenju uporabnikov).

Nastavitve obiskovalcev

Te namestimo in lahko preberemo samo mi:
 

ImeStoritevNamenVrsta piškotka in trajanje
remember_webSpletna aplikacija OLSStoritev ustvari Piškotek »remember_web« (imenovan tudi piškotek »zapomni si me«), ko se prijavite v aplikacijo. Piškotek si zapomni vaše podatke za prijavo in vam omogoča hitro prijavo v primeru, da je seja potekla in ste bili samodejno odjavljeni. Če se odjavite, se piškotek izbriše.Trajni lastni piškotek, 5 let
ips4_member_idSpletna aplikacija OLSTa piškotek bi vseboval uporabnikov ID člana in si uporabnika »zapomnil« v primeru, da njegova seja med posameznimi obiski poteče.Lastni piškotek

 

Piškotki, ki omogočajo delovanje

Nekateri piškotki morajo biti vključeni, da lahko določene spletne strani delujejo, zato za shranjevanje ne potrebujejo vašega soglasja. To velja zlasti za:

  • piškotke preverjanja pristnosti,
  • tehnične piškotke, ki jih zahtevajo nekateri sistemi IT.

Piškotki preverjanja pristnosti

Ti so shranjeni, ko se prijavite na platformo OLS. Ko to storite, sprejmete povezano izjavo o varovanju zasebnosti.
 

ImeStoritevNamenVrsta piškotka in trajanje
device_uuidSpletna aplikacija OLSTo je piškotek, potreben za dostop do zavarovanih območij strani (območij, ki zahtevajo preverjanje pristnosti). Uporablja se za vzdrževanje vašega stanja prijave na različnih straneh.Trajni lastni piškotek, 5 let
ips4_device_keySpletna aplikacija OLSTa piškotek se uporablja za izboljšanje varnosti računa.Lastni piškotek
ips4_loggedIn Spletna aplikacija OLSTa piškotek je nameščen po prijavi, uporablja pa se s predpomnilniškimi mehanizmi, s katerimi preverja, ali ste prijavljeni.Lastni piškotek
ips4_IPSSessionFrontSpletna aplikacija OLSTa piškotek vsebuje ID vaše trenutne seje.Lastni piškotek
ips4_login_key Spletna aplikacija OLSEdinstven ključ za preverjanje pristnosti vašega piškotka z ID člana.Lastni piškotek

 

Tehnični piškotki
 

ImeStoritevNamenVrsta piškotka in trajanje
laravel_cookieSpletna aplikacija OLSOkvir Laravel interno uporablja piškotek laravel_session za identifikacijo seje uporabnika.Trajni lastni piškotek, 2 uri
XSRF-TOKENSpletna aplikacija OLSOkvir Laravel shrani trenuten žeton CSRF v piškotku XSRF-TOKEN, ki je vključen v vsak odziv, ki ga okvir generira.

Laravel uporablja žeton CSRF za zaščito aplikacije pred medspletnim ponarejanjem spletnih zahtev.

Trajni lastni piškotek, 2 uri
qtrans_front_languageJavna stran OLSUporablja se za sledenje izbranim jezikom za prikaz javne strani.Lastni piškotek, 393 dni
ips4_ipsTimezoneSpletna aplikacija OLSTa piškotek namesti javascript za ugotavljanje uporabnikovega lokalnega časovnega pasu, da lahko programska oprema samodejno prilagodi prikaz časa.Lastni piškotek
ips4_noCache Spletna aplikacija OLSTa piškotek se namesti, da prepreči, da se gostu prikazujejo nekatere strani iz predpomnilnika.Lastni piškotek
ips4_hasJSSpletna aplikacija OLSTa piškotek namesti in kasneje prebere javascript z namenom ugotavljanja, ali je javascript v uporabniškem posredniku podprt.Lastni piškotek
guestTime – Spletna aplikacija OLSTa piškotek shrani časovni žig, da sistem prepozna, kdaj mora osvežiti gostov predpomnilnik.Lastni piškotek

 

Piškotki analitike

Te uporabljamo izključno za interno raziskavo glede tega, kako lahko izboljšamo storitev, ki jo nudimo vsem uporabnikom.

Piškotki le ocenijo, kakšna je vaša interakcija z našima spletnima mestoma – kot anonimni uporabnik (zbrani podatki vas osebno ne identificirajo).

Teh podatkov ne delimo s tretjimi osebami in ne uporabljamo v kateri koli drug namen.
 

ImeStoritevNamenVrsta piškotka in trajanje
_pk_id#Korporativna storitev spletne analitike na podlagi odprtokodne programske opreme MatomoPrepozna obiskovalce spletne strani (anonimno – osebni podatki o uporabniku se ne zbirajo).Trajni lastni piškotek, 13 mesecev
_pk_ses#Korporativna storitev spletne analitike na podlagi odprtokodne programske opreme MatomoIdentificira strani, ki si jih je isti uporabnik ogledal med enim samim obiskom

(anonimno – osebni podatki o uporabniku se ne zbirajo).

Trajni lastni piškotek, 30 minut

 

Piškotki tretjih oseb
 

Nekatere piškotke namestijo storitve tretjih oseb (Zendesk), ki se pojavljajo na naših straneh. Zendesk je podporna storitev OLS. Upravlja kartični sistem in članke, ki so prikazani na strani za podporo spletne strani OLS.
 

ImeStoritevNamenVrsta piškotka in trajanje
_zendesk_sessionPodporna storitevShrani edinstven ključ seje za aplikacijo Zendesk Classic.Nujen piškotek tretjih oseb, 1 leto
__cfduidPodporna storitevVarnostne nastavitve podjetja Cloudflare za sredstva vodnikov.Piškotek tretjih oseb, ki omogoča delovanje, 1 leto

 

Do podporne storitve OLS lahko dostopate samo, ko ste podali soglasje za prejemanje sledilnih piškotkov in spletnih svetilnikov tretjih oseb. Soglasje za dostop do podporne storitve je zahtevano s pojavnim oknom, ki se pojavi pri dostopu do spletne strani. S klikom na povezavo »Dostop do podpore« se strinjate s prejemanjem piškotkov in spletnih svetilnikov tretjih oseb.

Nekatere izmed naših strani prikazujejo vsebine zunanjih ponudnikov, npr. Vimeo in Adobe Connect.

Za ogled teh vsebin tretjih oseb morate najprej sprejeti njihove pogoje uporabe. To vključuje njihovo politiko piškotkov, ki ni pod našim nadzorom.

Če si teh vsebin ne ogledate, se piškotki tretjih oseb na vašo napravo ne bodo namestili.
 

Zunanji ponudniki na spletnih mestih OLS

Adobe Connect
Vox Teneo
Elastic Cloud
Vimeo
Crashlytics
SendBird
OVH
Zendesk
Invision Community

 

Nad temi storitvami tretjih oseb nimamo nadzora. Ponudniki lahko kadar koli spremenijo svoje pogoje zagotavljanja storitev, namen in uporabo piškotkov itd.
 

[1] Vodja enote EACEA A2 – Erasmus+: Platforme, veščine in inovacije

Nadzor nad piškotki

Če želite, lahko ohranite nadzor nad piškotki in/ali jih zbrišete, – več o tem v aboutcookies.org. Izbrišete lahko vse piškotke, ki so že na vašem računalniku, tudi večino brskalnikov lahko nastavite tako, da preprečijo njihovo namestitev. V tem primeru boste morda morali ročno vnesti nekatere nastavitve vsakič, ko boste obiskali spletišče, nekatere storitve in funkcionalnosti pa mogoče ne bodo delovale.

Možnost zavrnitve sledenja

Spletna stran OLS uporablja storitev Matomo (Piwik). Za več informacij obiščite stran z našim pravnim obvestilom. Pravno obvestilo OLS

Sledenje uporabnikom je samodejno z uporabo lastnih stalnih piškotkov portala Matomo (Piwik). Sledenje z orodjem Piwik lahko onemogočite (opt-out). Če si premislite, lahko to možnost ponovno omogočite (opt-in).

Možnost „piwik_ignore“

Če želite preveriti oziroma izbrati ustrezno nastavitev, odkljukate ustrezno okence v spodaj prikazanem besedilu.

Možnost Brez sledenja

Možnost Brez sledenja lahko izberete, kadar želite spletnim stranem preprečiti shranjevanje podatkov o vaših dejavnostih na spletu za kakršenkoli namen, tudi za analizo, oglaševalce in družbene medije. Kako omogočite možnost „Brez sledenja“ v brskalnikih:

  • Firefox
  • Microsoft Edge
  • Chrome
  • Safari
  • Opera

Storitev Matomo (Piwik) spoštuje želje uporabnikov in ne sledi uporabnikom, ki v brskalniku izberejo možnost „Ne želim sledenja“.

Primeri:

  • Če je možnost „Ne želim sledenja“ omogočena, se uporabniku ne sledi. To je dodatna varovalka poleg možnosti zavrnitve sledenja z orodjem Piwik in piškotki.
  • Če možnost „Ne želim sledenja“ ni omogočena, vendar uporabnik onemogoči sledenje z orodjem Piwik (opt-out), se v brskalnik shrani piškotek „piwik_ignore“. Uporabnikom s shranjenim piškotkom „piwik_ignore“ se ne sledi.
  • Če uporabnik onemogoči vse piškotke v brskalniku, se sledenje še vedno izvaja, vendar so podatki o uporabniku manj natančni (ne uporabljajo se piškotki Piwik).
Evropska zastava z imenom programa Erasmus+
Evropska zastava z imenom programa Erasmus+
Avtorske pravice Erasmus+ in Evropska solidarnostna enota 2021
  • Izjava o omejitvi odgovornosti
  • Izjava o varovanju zasebnosti
  • Piškotki
na voljo v
app store link
app store link
Spremljajte nas
  • The Facebook logo
  • The Twitter logo
  • The Youtube logo