Az OLS logó a program teljes nevével, vagyis az Online nyelvi támogatás / Erasmus+ kifejezésekkel, és az európai zászlóval
  • Kezdőlap
  • Az OLS bemutatása
  • Támogatás
  • Bejelentkezés

Támogatás felkeresése

A következő hivatkozásra kattintva beleegyezik abba, hogy külső felektől származó sütiket és adatgyűjtő jeleket használjunk, hogy elérhesse az OLS támogatási szolgáltatását.


Sütik (cookie-k)

Mik is azok a sütik?

A sütik kis szövegfájlok, melyeket a webhely az oldalaira látogató felhasználó számítógépén, illetve mobilkészülékén tárol el. A sütik segítségével a honlap bizonyos ideig megjegyzi az Ön műveleteit és személyes beállításait (pl. a felhasználói nevet, a nyelvet, a betűméretet és a honlap megjelenítésével kapcsolatos többi egyedi beállítást), így Önnek nem kell azokat újra megadnia minden egyes alkalommal, amikor honlapunkra ellátogat, vagy az egyik lapról átnavigál egy másikra.

Hogyan használjuk fel a sütiket?

Portálunk számos oldala sütik segítségével tartja nyilván a következőket:

  • az Ön megjelenítési beállításait, pl. a szín- és betűtípus-beállításokat;
  • azt, hogy Ön válaszolt-e már a weboldal tartalmának hasznosságát felmérő felugró kérdőívre (hogy ne kapjon több felkérést a kitöltésre);
  • azt, hogy Ön beleegyezett-e (vagy sem) abba, hogy a webhelyünk sütiket használjon.

Az oldalainkon megjelenő sütik közül néhányat harmadik fél szolgáltatók (Zendesk) helyezik el. A Zendesk az OLS támogató szolgáltatása. Ez kezeli a szolgáltatási jegyek rendszerét és az OLS webhely támogatási oldalán megjelenített cikkeket. Az elengedhetetlen sütik segítenek használhatóvá tenni a weboldalunkat azáltal, hogy engedélyeznek olyan alapvető funkciókat, mint az oldalon való navigáció és a weboldal biztonságos területeihez való hozzáférés. A weboldal ezen sütik nélkül nem tud megfelelően működni.

Cookie-kat az Matomo (Piwik) nevű szolgáltatás is tárol.

A sütiknek az engedélyezése nem feltétlenül szükséges a webhely működéséhez, de javítja a böngészés élményét és teljesítményét. Ön törölheti vagy letilthatja ezeket a sütiket, de ebben az esetben előfordulhat, hogy a webhely bizonyos funkciói nem működnek rendeltetésszerűen.

A sütik által tárolt információkat nem használjuk fel az Ön személyazonosságának megállapítására, és a mintaadatok teljes mértékben az ellenőrzésünk alatt állnak. A sütik által tárolt információk kizárólag az itt leírt célokra kerülnek felhasználásra.

A sütik karbantartása

Önnek lehetősége van arra, hogy karbantartsa és/vagy tetszés szerint törölje a sütiket. Kérjük, hogy az ezzel kapcsolatos tudnivalókért látogasson el az aboutcookies.org oldalra. Ön törölni tudja a számítógépén tárolt összes sütit, és a böngészőprogramok többségében le tudja tiltani a telepítésüket. Ebben az esetben azonban előfordulhat, hogy minden alkalommal, amikor ellátogat egy adott oldalra, manuálisan el kell végeznie egyes beállításokat, és számolnia kell azzal is, hogy bizonyos szolgáltatások és funkciók esetleg nem működnek.

A nyomon követés letiltása

Az OLS webhely Matomo (Piwik) platformot használ. További tájékoztatásért látogassa meg a jogi tájékoztató oldalunkat. Az OLS jogi közleménye

A Piwik az Matomo (Piwik) portál felkeresését alapértelmezés szerint belső, tartós cookie-k használatával követi nyomon. A látogató ezt saját belátása szerint le is tilthatja. Később bármikor meggondolhatja magát, ha mégis hozzájárul a nyomon követéshez.

Az adatgyűjtés letiltása nem befolyásolja az OLS portálon való böngészés élményét.

A „piwik_ignore” cookie

Az adatgyűjtés letiltásához/jóváhagyásához használja az alábbi szöveghez tartozó jelölőnégyzetet.

A „Követés letiltása” beállítás

A „Do Not Track” (követés letiltása) szolgáltatás révén az internetezők megtilthatják, hogy az egyes webhelyek bármilyen célból (például analitikai feldolgozáshoz, illetve reklámhálózatok, közösségi platformok stb. számára) nyomon kövessék a webhasználatot. A „Követés letiltása” opciót a következőképpen lehet aktiválni az egyes böngészőkben:

  • Firefox
  • Microsoft Edge
  • Chrome
  • Safari
  • Opera

Az Matomo (Piwik) tiszteletben tartja, ha valaki nem kívánja rendelkezésre bocsátani webhely-látogatási adatait, és ennek megfelelően nem követi nyomon azoknak a felhasználóknak a webhasználatát, akik webböngészőjükben a „Követés letiltása” beállítást választották.

Az alábbi esetek közül az egyik állhat fenn tehát:

  • Ha a böngészőben engedélyezve van a „Követés letiltása” lehetőség, akkor a webhasználatról a webhely nem gyűjt adatokat. Ez a letiltási mechanizmus és a cookie-k feletti szint.
  •  Ha magában a böngészőben nincs beállítva a „Követés letiltása” lehetőség, de a felhasználó a weboldalon letiltja a nyomon követést, a „piwik_ignore” cookie felkerül a számítógépére. A webhely nem gyűjt adatokat azokról az eszközökről, amelyeken ilyen cookie-t talál.
  • Ha a böngészőben az összes cookie le van tiltva, akkor a webhelyek gyűjtenek ugyan adatokat, de azok kevésbé pontosak (a „Piwik” cookie-k is le vannak tiltva).
Az európai zászló a program nevével, az Erasmus+ kifejezéssel
Az európai zászló a program nevével, az Erasmus+ kifejezéssel
Erasmus+ és Európai Szolidaritási Testület Copyright 2019
  • Jogi nyilatkozat
  • Adatvédelmi nyilatkozat
  • Cookie-k
Kövessen minket
  • The Facebook logo
  • The Twitter logo
  • The Google logo