Sütik (cookie-k)
Mik is azok a sütik?
A sütik kis szövegfájlok, melyeket a webhely az oldalaira látogató felhasználó számítógépén, illetve mobilkészülékén tárol el. A sütik segítségével a honlap bizonyos ideig megjegyzi az Ön műveleteit és személyes beállításait (pl. a felhasználói nevet, a nyelvet, a betűméretet és a honlap megjelenítésével kapcsolatos többi egyedi beállítást), így Önnek nem kell azokat újra megadnia minden egyes alkalommal, amikor honlapunkra ellátogat, vagy az egyik lapról átnavigál egy másikra.
Hogyan használjuk a cookie-kat?
Az OLS webhely és az OLS webalkalmazás (a továbbiakban együttesen „webhelyek”) általában „belső cookie-kat” használnak. Ezeket a cookie-kat a szolgáltató, az ALTISSIA állítja be és felügyeli, aki az OLS adatkezelőjének nevében és utasításai szerint jár el[1]. Az ilyen típusú sütiket csak a webhelyeink tudják olvasni.
Néhány webhelyünk azonban külső szolgáltatásokat is igénybe vehet, melyek saját, úgynevezett harmadik féltől származó cookie-kat állítanak be. Ezért vannak olyan oldalaink, melyek megtekintéséhez az ezektől a külső szolgáltatóktól származó cookie-kat is el kell fogadnia.
Az általunk használt 3 féle belső cookie-val:
- Tároljuk a látogatók személyes preferenciáit
- Gondoskodunk a webhelyeink működéséről
- Elemzésekhez adatokat gyűjtünk (a felhasználói viselkedésről)
A látogatók személyes preferenciái
Ezeket a cookie-kat mi állítjuk be, és a tartalmukat csak mi olvashatjuk:
| Név | Szolgáltatás | Cél | A cookie típusa és időtartama |
| remember_web | OLS webalkalmazás | A „remember_web” cookie-t (más néven „emlékezz rám” cookie-t) a webhelyünk akkor generálja, amikor bejelentkezik az alkalmazásba. Ez a cookie megőrzi a bejelentkezési adatait, hogy gyorsan újra beléphessen a rendszerbe, ha a munkamenet közben kiléptette. Ha kijelentkezik a rendszerből, a cookie törlésre kerül. | Marandandó belső cookie, 5 év |
| ips4_member_id | OLS webalkalmazás | Ez a cookie a felhasználó tagsági azonosítóját tárolja, hogy a rendszer „emlékezhessen” a felhasználóra, ha a munkamenet a látogatás közben megszakad. | Belső cookie |
Működést biztosító cookie-k
Vannak olyan cookie-k, melyekre mindenképpen szükség van ahhoz, hogy bizonyos weboldalak működni tudjanak. Ezért ezek nem igénylik a hozzájárulását. Jellemzően ilyenek a következők:
- Hitelesítési cookie-k
- Egyes informatikai rendszerek által igényelt technikai cookie-k
Hitlesítési cookie-k
Ezeket a rendszer akkor tárolja el, amikor bejelentkezik az OLS platformba. A bejelentkezéssel elfogadja a kapcsolódó adatvédelmi szabályzatot.
| Név | Szolgáltatás | Cél | A cookie típusa és időtartama |
| device_uuid | OLS webalkalmazás | Erre a cookie-ra mindenképpen szükség van ahhoz, hogy el lehessen érni a webhely olyan biztonságos területeit, ahol hitelesítésre van szükség. Ez a cookie gondoskodik arról, hogy a különféle oldalak között váltva a rendszer emlékezni tudjon a felhasználó bejelentkezett állapotára. | Marandandó belső cookie, 5 év |
| ips4_device_key | OLS webalkalmazás | Ezzel a cookie-val a fiókot tesszük biztonságosabbá. | Belső cookie |
| ips4_loggedIn | OLS webalkalmazás | A cookie-t a rendszer a bejelentkezés után állítja be, és a webhely személyazonosító megoldásai használják. | Belső cookie |
| ips4_IPSSessionFront | OLS webalkalmazás | Ez a cookie tartalmazza az aktuális munkamenet azonosítóját. | Belső cookie |
| ips4_login_key
| OLS webalkalmazás | Ez egy egyedi kulcs a tagsági azonosító cookie-jának hitelesítéséhez. | Belső cookie |
Technikai cookie-k
| Név | Szolgáltatás | Cél | A cookie típusa és időtartama |
| laravel_cookie | OLS webalkalmazás | A rendszeren belül a Laravel keretrendszer a laravel_session cookie-val azonosítja be egy felhasználó munkamenetét. | Marandandó belső cookie, 2 óra |
| XSRF-TOKEN | OLS webalkalmazás | A Laravel keretrendszer az aktuális CSRF-tokent egy olyan XSRF-TOKEN cookie-ban tárolja, amelyet a keretrendszer által generált összes válasz tartalmaz. A Laravel a CSRF tokennel védi az alkalmazást a webhelyközi kérések hamisításával szemben. | Marandandó belső cookie, 2 óra |
| qtrans_front_language | OLS nyilvános webhely | Ezzel lehet nyomon követni, hogy milyen nyelvet állított be a nyilvános webhelyhez. | Marandandó belső cookie, 393 nap |
| ips4_ipsTimezone | OLS webalkalmazás | Ezt a cookie-t a javascript állítja be a felhasználó helyi időzónájának az észleléséhez, mert így a szoftver időmegjelenítése automatikusan alkalmazkodni tud a megfelelő időzónához. | Belső cookie |
| ips4_noCache | OLS webalkalmazás | Ez a cookie arra való, hogy megakadályozza néhány gyorsítótárba helyezett oldal ismételt elküldését egy vendégnek. | Belső cookie |
| ips4_hasJS | OLS webalkalmazás | Ezt a cookie-t a javascript állítja be és olvassa le később annak meghatározásához, hogy a felhasználó ügynöke támogatja-e a javascriptet. | Belső cookie |
| guestTime – | OLS webalkalmazás | Ez a cookie egy időbélyeget tárol, hogy a rendszer tudja, mikor frissítse a vendég gyorsítótárát. | Belső cookie |
Elemző cookie-k
Ezeket kizárólag olyan belső kutatásokhoz használjuk, melyekkel azt próbáljuk meghatározni, hogy hogyan javíthatjuk tovább a felhasználóinknak nyújtott szolgáltatást.
A cookie-k egyszerűen felmérik, hogy Ön hogyan lép interakcióba a webhelyeinkkel – névtelen felhasználóként (az összegyűjtött adatok nem teszik lehetővé az Ön személyes beazonosítását).
Ezeket az adatokat nem osztjuk meg külső felekkel, és semmilyen más célra sem használjuk fel őket.
| Név | Szolgáltatás | Cél | A cookie típusa és időtartama |
| _pk_id# | A Matomo nyílt forráskódú szoftveren alapuló nagyvállalati webelemzési szolgáltatás | Felismeri a webhely látogatóit (névtelen módon – a cookie nem gyűjt személyes információt a felhasználóról). | Marandandó belső cookie, 13 hónap |
| _pk_ses# | A Matomo nyílt forráskódú szoftveren alapuló nagyvállalati webelemzési szolgáltatás | Beazonosítja, hogy ugyanaz a felhasználó melyik oldalakat tekintette meg ugyanazon látogatás során. (névtelen módon – a cookie nem gyűjt személyes információt a felhasználóról). | Marandandó belső cookie, 30 perc |
Harmadik féltől származó cookie-k
Néhány cookie-t az oldalainkon megjelenő harmadik féltől származó szolgáltatások (Zendesk) helyeznek el a felhasználó eszközén. A Zendesk az OLS támogatási szolgáltatása. Ez kezeli a jegykiadó rendszert és az OLS webhely támogatási oldalán megjelenített cikkeket.
| Név | Szolgáltatás | Cél | A cookie típusa és időtartama |
| _zendesk_session | Támogatási szolgáltatás | Tárolja a Zendesk Classic alkalmazás egyedi munkamenetkulcsát. | Harmadik féltől származó nélkülözhetetlen cookie, 1 év |
| __cfduid | Támogatási szolgáltatás | Cloudflare biztonsági beállítások vezetési eszközökhöz | Harmadik féltől származó funkcionális cookie, 1 év |
Csak akkor érheti el az OLS támogatási szolgáltatását, ha engedélyezte a harmadik féltől származó nyomkövető cookie-kat és adatgyűjtő jeleket. A webhely felkeresésekor egy előugró ablak kéri a hozzájárulást a támogatási szolgáltatás eléréséhez. A „Támogatás felkeresése” linkre kattintva beleegyezik harmadik féltől származó cookie-k és adatgyűjtő jelek használatába.
Néhány oldalunk külső szolgáltatóktól, például a Vimeotól és az Adobe-tól jelenít meg tartalmakat.
Az ilyen harmadik felektől származó tartalmak megtekintéséhez először el kell fogadnia ezeknek a szolgáltatóknak a saját használati feltételeit. Ez magában foglalja a cookie-kra vonatkozó szabályzataikat is, melyeket mi nem tudunk befolyásolni.
Ha nem tekinti meg ezt a tartalmat, akkor nem kerül harmadik féltől származó cookie az eszközére.
Az OLS webhelyek külső szolgálatói
Adobe Connect
Vox Teneo
Elastic Cloud
Vimeo
Crashlytics
SendBird
OVH
Zendesk
Invision Community
Ezeket a külső szolgáltatásokat nem tudjuk befolyásolni. A szolgáltatók időről időre módosíthatják a szolgáltatási feltételeiket, a cookie-k célját és használatát stb.
[1] Az EACEA A.2 „Erasmus+: platformok, készségek és innováció” egységének a vezetője
A sütik karbantartása
Önnek lehetősége van arra, hogy karbantartsa és/vagy tetszés szerint törölje a sütiket. Kérjük, hogy az ezzel kapcsolatos tudnivalókért látogasson el az aboutcookies.org oldalra. Ön törölni tudja a számítógépén tárolt összes sütit, és a böngészőprogramok többségében le tudja tiltani a telepítésüket. Ebben az esetben azonban előfordulhat, hogy minden alkalommal, amikor ellátogat egy adott oldalra, manuálisan el kell végeznie egyes beállításokat, és számolnia kell azzal is, hogy bizonyos szolgáltatások és funkciók esetleg nem működnek.
A nyomon követés letiltása
Az OLS webhely Matomo (Piwik) platformot használ. További tájékoztatásért látogassa meg a jogi tájékoztató oldalunkat. Az OLS jogi közleménye
A Piwik az Matomo (Piwik) portál felkeresését alapértelmezés szerint belső, tartós cookie-k használatával követi nyomon. A látogató ezt saját belátása szerint le is tilthatja. Később bármikor meggondolhatja magát, ha mégis hozzájárul a nyomon követéshez.
Az adatgyűjtés letiltása nem befolyásolja az OLS portálon való böngészés élményét.
A „piwik_ignore” cookie
Az adatgyűjtés letiltásához/jóváhagyásához használja az alábbi szöveghez tartozó jelölőnégyzetet.
A „Követés letiltása” beállítás
A „Do Not Track” (követés letiltása) szolgáltatás révén az internetezők megtilthatják, hogy az egyes webhelyek bármilyen célból (például analitikai feldolgozáshoz, illetve reklámhálózatok, közösségi platformok stb. számára) nyomon kövessék a webhasználatot. A „Követés letiltása” opciót a következőképpen lehet aktiválni az egyes böngészőkben:
Az Matomo (Piwik) tiszteletben tartja, ha valaki nem kívánja rendelkezésre bocsátani webhely-látogatási adatait, és ennek megfelelően nem követi nyomon azoknak a felhasználóknak a webhasználatát, akik webböngészőjükben a „Követés letiltása” beállítást választották.
Az alábbi esetek közül az egyik állhat fenn tehát:
- Ha a böngészőben engedélyezve van a „Követés letiltása” lehetőség, akkor a webhasználatról a webhely nem gyűjt adatokat. Ez a letiltási mechanizmus és a cookie-k feletti szint.
- Ha magában a böngészőben nincs beállítva a „Követés letiltása” lehetőség, de a felhasználó a weboldalon letiltja a nyomon követést, a „piwik_ignore” cookie felkerül a számítógépére. A webhely nem gyűjt adatokat azokról az eszközökről, amelyeken ilyen cookie-t talál.
- Ha a böngészőben az összes cookie le van tiltva, akkor a webhelyek gyűjtenek ugyan adatokat, de azok kevésbé pontosak (a „Piwik” cookie-k is le vannak tiltva).