Δήλωση ιδιωτικού απορρήτου

Η ακόλουθη δήλωση περιγράφει την πολιτική μας σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων σας.

Συνοπτική περιγραφή

Η διαδικτυακή γλωσσική υποστήριξη (στο εξής «OLS») αποτελεί πρωτοβουλία της Ευρωπαϊκής Ένωσης και είναι μέρος του Erasmus+, του Προγράμματος της ΕΕ για την εκπαίδευση, την κατάρτιση, τη νεολαία και τον αθλητισμό και του Ευρωπαϊκού Σώματος Αλληλεγγύης. Τελεί υπό το συντονισμό της Ευρωπαϊκής Επιτροπής, την οποία αντιπροσωπεύει η Γενική Διεύθυνση για την Εκπαίδευση, τη Νεολαία, τον Αθλητισμό και τον Πολιτισμό (ΓΔ EAC) και υλοποιείται από τον Ευρωπαϊκό Εκτελεστικό Οργανισμό Εκπαίδευσης και Πολιτισμού (στο εξής «EACEA»).

Η OLS σέβεται το ιδιωτικό απόρρητο των χρηστών της. Παρέχει ένα ασφαλές και προστατευόμενοε περιβάλλον στους συμμετέχοντες σε δράσεις κινητικότητας για την εκμάθηση ξένων γλωσσών. Η ακόλουθη δήλωση περιγράφει τις πολιτικές με βάση τις οποίες η OLS συλλέγει, διαχειρίζεται και χρησιμοποιεί τα δεδομένα που παρέχονται από τους χρήστες της.

Καθώς η OLS —η οποία περιλαμβάνει το εργαλείο διαχείρισης αδειών, την αξιολόγηση γλωσσικών δεξιοτήτων, καθώς και τα γλωσσικά μαθήματα— συλλέγει και επεξεργάζεται περαιτέρω τα προσωπικά δεδομένα, διέπεται από τον κανονισμό (ΕE) αριθ2018/1725 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου, της 23ης Οκτωβρίου 2018, σχετικά με την προστασία των φυσικών προσώπων περί της επεξεργασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα από τα όργανα και τους οργανισμούς, τα γραφεία και τα πρακτορεία της Ένωσης και σχετικά με την ελεύθερη κυκλοφορία των δεδομένων αυτών και την κατάργηση του κανονισμού (ΕΚ) αριθ. 45/2001 και την απόφαση αριθ. 1247/2002/ΕΚ. ^[1]

Τα διάφορα εργαλεία που χρησιμοποιεί η OLS παρέχουν στους χρήστες τη δυνατότητα να υποβάλλουν πληροφορίες προκειμένου να συμμετέχουν στις δραστηριότητες της OLS. Κατά την ηλεκτρονική εγγραφή και την υποβολή άλλων πληροφοριών, τα δεδομένα συλλέγονται και υποβάλλονται σε περαιτέρω επεξεργασία για τους σκοπούς που περιγράφονται στο σημείο 1 παρακάτω. Οι σχετικές διαδικασίες επεξεργασίας αυτών πραγματοποιούνται υπό την ευθύνη του Υπευθύνου επεξεργασίας δεδομένων, ο οποίος είναι Επικεφαλής της Μονάδας A.2 του EACEA – Erasmus+: Πλατφόρμες, Δεξιότητες και Καινοτομία (βλ. σημείο 6 παρακάτω για στοιχεία επικοινωνίας).

1. Τι είδους προσωπικές πληροφορίες συλλέγουμε και για ποιον σκοπό;

(α) Πληροφορίες σχετικά με τους συμμετέχοντες σε δράσεις κινητικότητας:

Οι Εθνικοί οργανισμοί (οι οποίοι δραστηριοποιούνται σε χώρες με πρόγραμμα Erasmus+ και Ευρωπαϊκού Σώματος Αλληλεγγύης, συμπεριλαμβανομένων κάποιων τρίτων χωρών), τα δικαιούχα ιδρύματα και η ΓΔ Εκπαίδευσης και Πολιτισμού της Ευρωπαϊκής Επιτροπής διαβιβάζουν στον EACEA ορισμένα προσωπικά δεδομένα, όπως τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας. Στη συνέχεια, ενδέχεται να γίνει συλλογή των ακόλουθων πληροφοριών απευθείας από εσάς από τον EACEA μέσω του εργαλείου OLS.

Υποχρεωτικά δεδομένα συμμετέχοντα: επώνυμο, όνομα, φύλο, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου επικοινωνίας, ιθαγένεια, έτος γέννησης, μητρική γλώσσα, τύπος κινητικότητας, γλώσσα προς εξέταση, χώρα προορισμού, εκτιμώμενη έναρξη περιόδου κινητικότητας, ίδρυμα αποστολής, περίοδος κινητικότητας, ζώνη ώρας, εκτιμώμενη λήξη κινητικότητας.

Αποτελέσματα της αξιολόγησης γλωσσικών δεξιοτήτων και των μαθημάτων
Άλλα προαιρετικά δεδομένα που υποβάλλονται στο OLS από τους συμμετέχοντες σε δράσεις κινητικότητας (π.χ. μηνύματα σε φόρουμ, διαδικτυακές συζητήσεις και νήματα, αρχεία και εικόνες). Η μη παροχή αυτών των προαιρετικών δεδομένων δεν θέτει τους συμμετέχοντες σε μειονεκτική θέση.

(β) Οι πληροφορίες σχετικά με το προσωπικό των Εθνικών Οργανισμών και Erasmus+ και των ιδρυμάτων/οργανισμών αποστολής και υποδοχής Ευρωπαϊκού Σώματος Αλληλεγγύης παρέχονται από τα εν λόγω ιδρύματα και τη ΓΔ Εκπαίδευσης και Πολιτισμού στον EACEA:

Δεδομένα των ιδρυμάτων: Αριθμός σχεδίου, αριθμός PIC, όνομα σχεδίου, ημερομηνία έναρξης σχεδίου, ημερομηνία λήξης σχεδίου, υπεύθυνος επικοινωνίας σχεδίου, αριθμός τηλεφώνου του υπευθύνου επικοινωνίας σχεδίου, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του υπευθύνου επικοινωνίας σχεδίου, αριθμός αδειών για γλωσσικές αξιολογήσεις και αριθμός αδειών για γλωσσικά μαθήματα.

(γ) Σκοπός της επεξεργασίας:

Στόχος της OLS είναι η παροχή μίας ολοκληρωμένης και αποτελεσματικής υπηρεσίας εκμάθησης γλωσσών και ενός συστήματος μέτρησης της προόδου όσον αφορά στις γλωσσικές δεξιότητες οι οποίες αποκτούνται μέσω των δραστηριοτήτων κινητικότητας. Ο έτερος στόχος σχετίζεται με την υποστήριξη της εκμάθησης γλωσσών πριν και κατά τη διάρκεια της περιόδου κινητικότητας, στο επίπεδο το οποίο επιτρέπει στο συμμετέχοντα να φτάσει τους στόχους του/της.

Πιο συγκεκριμένα, η επεξεργασία των δεδομένων είναι απαραίτητη για:

τη λειτουργία και την εξασφάλιση ποιότητας της OLS.
την παροχή στους εγγεγραμμένους χρήστες της OLS της δυνατότητας επικοινωνίας και συνεργασίας σε πνεύμα αμοιβαίας εμπιστοσύνης και σεβασμού.
την αποστολή μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στα πλαίσια επικοινωνιακής καμπάνιας προς τους εγγεγραμμένους χρήστες της OLS (π,χ, μηνιαία ενημερωτικά δελτία, ανακοινώσεις διαγωνισμών) για ενθαρρυντικούς λόγους, με την προϋπόθεση να έχουν δώσει οι χρήστες εκ των προτέρων την συγκατάθεσή τους.
την εξαγωγή συγκεντρωτικών δεδομένων για στατιστικούς σκοπούς.

2. Ποιος έχει πρόσβαση στις πληροφορίες που σας αφορούν και σε ποιον κοινοποιούνται;

Τα προσωπικά δεδομένα δε θα χρησιμοποιηθούν ποτέ για διαφημιστικούς σκοπούς.

Για τους σκοπούς που περιγράφονται παραπάνω, η πρόσβαση στα δεδομένα περιορίζεται αυστηρά στις ακόλουθες περιπτώσεις:

Άλλοι εγγεγραμμένοι χρήστες της OLS ενδέχεται να έχουν πρόσβαση σε προαιρετικά δεδομένα που υποβάλλετε, π.χ. μηνύματα σε φόρουμ, διαδικτυακές συζητήσεις και νήματα, αρχεία και εικόνες.
Ευρωπαϊκή Επιτροπή, EACEA και Εθνικοί Οργανισμοί (συμπεριλαμβανομένων των συμμετεχουσών τρίτων χωρών): μόνο συγκεντρωτικά δεδομένα.
Πάροχος υπηρεσιών Altissiaκαι οι πάροχοί του που ενεργούν εκ μέρους και σύμφωνα με τις οδηγίες του EACEA: πλήρες σύνολο δεδομένων.
Τα δεδομένα που σχετίζονται με μεμονωμένους συμμετέχοντες σε δράσεις κινητικότητας είναι προσβάσιμα μέσω του υποστηρικτικού συστήματος διαχείρισης αδειών OLS στο(ν) ίδρυμα/οργανισμό αποστολής τους (συμπεριλαμβανομένων των συμμετεχουσών τρίτων χωρών), που στη συνέχεια μπορεί να αποφασίσει σχετικά με τη χρήση τους.
Τα δεδομένα που σχετίζονται με μεμονωμένους συμμετέχοντες σε δράσεις κινητικότητας είναι προσβάσιμα από τον/την καθηγητή/τρια του ιδρύματος/οργανισμού υποδοχής (συμπεριλαμβανομένων των συμμετεχουσών τρίτων χωρών), ο/η οποίος/α έχει πρόσβαση στο υποστηρικτικό σύστημα διαχείρισης αδειών OLS.
Όσον αφορά στους εθελοντές Erasmus+/συμμετέχοντες Ευρωπαϊκού Σώματος Αλληλεγγύης, τα αποτελέσματα δε θα κοινοποιούνται στους άλλους οργανισμούς του προγράμματος.

Εφόσον είναι εφικτό, η επεξεργασία των δεδομένων θα γίνεται με ανώνυμο τρόπο, ιδίως κατά τη διαβίβαση σε τρίτα μέρη για ερευνητικούς σκοπούς.

Μεταφορά προσωπικών δεδομένων σε τρίτες χώρες: κάποιο Εθνικοί Οργανισμοί, ιδρύματα/οργανισμοί αποστολής και υποδοχής βρίσκονται εκτός της ΕΕ/ΕΟΧ, στις παρακάτω τρίτες χώρες: Βόρεια Μακεδονία, Ισλανδία, Λίχτενσταϊν, Νορβηγία, Σερβία, Τουρκία, Αλβανία, Βοσνία και Εζεργοβίνη, Κόσοβο, Μαυροβούνιο, Αρμενία, Αζερμπαϊτζάν, Λευκορωσία, Γεωργία, Μολδαβία, Ουκρανία, Ρωσία, Αλγερία, Αίγυπτος, Ιορδανία, Λίβανος, Λιβύη, Μαρόκο, Παλεστίνη, Συρία, Ηνωμένο Βασίλειο και Τυνησία.

Για τη μεταφορά δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα στο Ισραήλ και στο Ηνωμένο Βασίλειο, η ΕΕ έχει λάβει απόφαση καταλληλότητας σύμφωνα με το άρθρο 47 του κανονισμού 2018/1725, πιστοποιώντας ότι τα προσωπικά σας δεδομένα, αφού μεταφερθούν, θα επωφεληθούν από επαρκές επίπεδο προστασίας στην τρίτη χώρα του προορισμού.

Για τη μεταφορά προσωπικών δεδομένων στις εναπομένουσες τρίτες χώρες χωρίς αποφάσεις περί καταλληλότητας, το επίπεδο προστασίας των προσωπικών σας δεδομένων θα εξαρτάται από τους νόμους ή τις πρακτικές στην τρίτη αυτή χώρα και ενδέχεται να έχει ως αποτέλεσμα μη ισότιμα δικαιώματα με αυτά των χωρών της ΕΕ/ΕΟΧ ή με μία χώρα με αποφάσεις περί καταλληλότητας.

3. Πώς προστατεύουμε και φυλάσσουμε τις πληροφορίες σας;

Τα συλλεγόμενα προσωπικά δεδομένα και όλες οι σχετικές πληροφορίες αποθηκεύονται σε ασφαλείς διακομιστές του παρόχου υπηρεσιών (Altissia) για τη διάρκεια ισχύος της σύμβασης με την κοινοπραξία UCL – ALTISSIA – CLL.

Οι λειτουργίες των κέντρων υπολογιστών του παρόχου υπηρεσιών συμμορφώνονται βάσει σύμβασης με τις οδηγίεςασφαλείας της Ευρωπαϊκής Επιτροπής, καθώς και με τις διατάξεις που καθορίζονται από τη Διεύθυνση Ασφαλείας για τα εν λόγω είδη διακομιστών και υπηρεσιών. Στον ιστοχώρο των διακομιστών της Altissia εφαρμόζονται τα πρότυπα μέτρα ασφάλειας, δηλαδή το πιο πρόσφατα επιδιορθωμένο και ενημερωμένο λειτουργικό σύστημα και λογισμικό, προστασία κατά των ιών, τείχος προστασίας, τακτικός έλεγχος ασφάλειας και έλεγχοι ασφάλειας δικτύου, εφαρμοσμένη πολιτική ασφάλειας ΤΠ, δοκιμή ευπάθειας και σύστημα ανίχνευσης παρείσδυσης.

4. Ποια είναι τα δικαιώματά σας σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα και πώς μπορείτε να τα ασκήσετε;

Εάν επιθυμείτε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, όπως το δικαίωμα πρόσβασης και διόρθωσης ανακριβών ή ελλιπών προσωπικών δεδομένων, μπορείτε να το πράξετε εσείς οι ίδιοι ηλεκτρονικά.

Έχετε το δικαίωμα:

Να ζητήσετε πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα τα οποία έχουμε για εσάς.
Να ζητήσετε τη διόρθωση των προσωπικών σας δεδομένων ή να πραγματοποιήσετε ο/η ίδιος/α τη διόρθωση στο προφίλ σας.
Να ζητήσετε την απαλοιφή των προσωπικών σας δεδομένων.
Να ζητήσετε, υπό ορισμένες συνθήκες, τον περιορισμό στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων.
Να διαφωνήσετε οποιαδήποτε στιγμή σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων για λόγους σχετικούς με την προσωπική σας κατάσταση.
Να ζητήσετε τη μεταφορά των προσωπικών σας δεδομένων σε άλλον οργανισμό υπό κοινή μηχανικά αναγνώσιμη μορφή (φορητότητα δεδομένων).
Να αναιρέσετε τη συναίνεσή σας οποιαδήποτε στιγμή.

Η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων βασίζεται στο σημείο (1)(α) του Άρθρου 5 της Ρύθμισης (EU) No 2018/1725 και σας δίνει το δικαίωμα αντίρρησης στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων για λόγους σχετικούς με την προσωπική σας κατάσταση σύμφωνα με το Άρθρο 23 του Κανονισμού 2018/1725.

Επίσης έχετε το δικαίωμα να μη σας αφορούν αυτόματες αποφάσεις (οι οποίες έχουν παρθεί αποκλειστικά από μηχανές) οι οποίες σας επηρεάζουν, όπως ορίζει ο νόμος.

Προκειμένου να ασκήσετε τα διακιώματά σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον Ελεγκτή, όπως αναφέρεται στην ενότητα 6 παρακάτω, μέσω ρητού, συγκεκριμένου αιτήματος.

Για να μην λαμβάνετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στα πλαίσια επικοινωνιακής καμπάνιας, μπορείτε να επεξεργαστείτε τις ρυθμίσεις του προφίλ σας ή να κάνετε κλικ στον σύνδεσμο «κατάργηση εγγραφής» στα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

5. Για πόσο διάστημα φυλάσσονται τα προσωπικά σας δεδομένα;

Τα δεδομένα σχετικά με τα προφίλ χρήστη διατηρούνται για ένα μέγιστο διάστημα 2 ετών μετά από την τελευταία σύνδεση του χρήστη. Μετά το πέρας αυτού του διαστήματος το προφίλ θα απενεργοποιηθεί οριστικά. Στη συνέχεια, όλα τα προσωπικά στοιχεία ανωνυμοποιούνται. Στην περίπτωση που οι χρήστες έχουν ζητήσει την απενεργοποίηση του προφίλ τους ή το προφίλ έχει απενεργοποιηθεί αυτόματα, κανένα δεδομένο δε θα είναι ορατό από άλλους χρήστες της OLS.

Τα δεδομένα που σχετίζονται με στατιστικά στοιχεία και ερευνητικούς σκοπούς διατηρούνται καθ’ όλην τη διάρκεια της διαδικτυακής γλωσσικής υποστήριξης (OLS). Κατά τη λήξη της σύμβασης, η Κοινοπραξία UCL – ALTISSIA – CLL θα διαβιβάσει όλες αυτές τις πληροφορίες και τα δεδομένα στον EACEA και δε θα διατηρήσει αντίγραφο των εμπιστευτικών πληροφοριών, εγγράφων και προσωπικών δεδομένων σε οποιαδήποτε μορφή. Τα δεδομένα παραμένουν στη διάθεση του EACEA, της Ευρωπαϊκής Επιτροπής, των Εθνικών Οργανισμών και των ιδρυμάτων/οργανισμών αποστολής/υποδοχής Erasmus+, της Altissia εκ μέρους της Κοινοπραξίας UCL – ALTISSIA – CLL και άλλων τρίτων μερών, αποκλειστικά για σκοπούς έρευνας και παρακολούθησης, υπό την εξουσιοδότηση του Υπευθύνου της επεξεργασίας δεδομένων σε συγκεντρωτική, ανώνυμη μορφή.

6. Στοιχεία επικοινωνίας

Η επεξεργασία των δεδομένων πραγματοποιείται υπό την ευθύνη του Υπευθύνου της επεξεργασίας δεδομένων:
Επικεφαλής της Μονάδας A.2 – Erasmus+: Πλατφόρμες, Δεξιότητες και Καινοτομία
Οργανισμός Εκπαίδευσης, Οπτικοακουστικών Θεμάτων και Πολιτισμού (EACEA)
Avenue du Bourget 1, BOUR, BE-1140 Βρυξέλλες

Για τυχόν ερωτήσεις σχετικά με τα δικαιώματά σας και την άσκηση των δικαιωμάτων σας που σχετίζονται με την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων σας (όπως πρόσβαση και διόρθωση των προσωπικών δεδομένων σας), μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με τον Υπεύθυνο ελέγχου στην ακόλουθη διεύθυνση: EACEA-OLS@ec.europa.eu ή με τον Υπεύθυνο επεξεργασίας στη διεύθυνση privacy@erasmusplusols.eu.

7. Προσφυγή

Σε περίπτωση διαφοράς για τυχόν ζητήματα Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων, μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον Υπεύθυνο επεξεργασίας Δεδομένων της OLS στην προαναφερόμενη διεύθυνση και στη λειτουργική ηλεκτρονική του θυρίδα. Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε με τον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων του EACEA στην ακόλουθη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: eacea-data-protection@ec.europa.eu.

Σε περίπτωση μη επίλυσης της διαφοράς από τον Υπεύθυνο Επεξεργασίας Δεδομένων της OLS ή τον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων, μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στον Ευρωπαίο Επόπτη Προστασίας Δεδομένων ανά πάσα στιγμή:

Δικτυακός τόπος – http://www.edps.europa.eu;

Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου – edps@edps.europa.eu.

8. Νομική βάση

Η επεξεργασία είναι αναγκαία για τη διενέργεια εργασιών δημόσιου συμφέροντος ή για την άσκηση δημόσιας εξουσίας που έχει ανατεθεί σε ίδρυμα ή όργανο της Ένωσης (Άρθρο 5.1.α) και η νομική βάση είναι η ίδρυση του γραφείου για τη διαχείριση των εξουσιοδοτημένων προγραμμάτων, όπως το Erasmus+ (Κανονισμός αριθ. 1288/2013).

Η κύρια νομική βάση της επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων είναι:

«Erasmus+»: το πρόγραμμα της Ένωσης για την εκπαίδευση, την κατάρτιση, τη νεολαία και τον αθλητισμό το οποίο θεσπίστηκε με τη Ρύθμιση (ΕΕ) αριθ. 1288/2013 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου την 11η Δεκεμβρίου 2013 καταργώντας τις Αποφάσεις αριθ. 1719/2006/ΕΚ, αριθ. 1720/2006/ΕΚ και αριθ. 1298/2008/ΕΚ (ΕΕ L 347 της 20/12/2013, σελ. 50-73)
ΕΚΤΕΛΕΣΤΙΚΗ ΑΠΟΦΑΣΗ ΤΗΣ ΕΠΙΤΡΟΠΗΣ, της 18ης Δεκεμβρίου 2013, για την ίδρυση του «Εκτελεστικού Οργανισμού Εκπαίδευσης, Οπτικοακουστικών Θεμάτων και Πολιτισμού» και για την κατάργηση της Απόφασης 2009/336/ΕΚ (2013/776/ΕΕ): άρθρο 3 στοιχείο α).
Σύμβαση παροχής υπηρεσιών ανάμεσα στον EACEA και την Altissia (αν. 2014-0321/001-001)
Το άρθρο 5 (ε) ορίζει ότι «[το Πρόγραμμα επιδιώκει τους ακόλουθους ειδικούς στόχους] για τη βελτίωση της διδασκαλίας και της εκμάθησης γλωσσών και για την προώθηση της ευρείας γλωσσικής πολυμορφίας και της διαπολιτισμικής ευαισθησίας της Ένωσης». Επιπλέον, σύμφωνα με το παράρτημα I προβλέπει ότι «Το πρόγραμμα θα παρακολουθείται στενά, στη βάση μιας δέσμης δεικτών που αποσκοπούν στη μέτρηση του βαθμού στον οποίο έχουν επιτευχθεί οι γενικοί και ειδικοί στόχοι του Προγράμματος και στην ελαχιστοποίηση του διοικητικού βάρους και κόστους. Για το σκοπό αυτόν, θα συλλέγονται στοιχεία σχετικά με την ακόλουθη δέσμη κύριων δεικτών». Ο δείκτης υπό τον όρο «Εκπαίδευση και Κατάρτιση» καθορίζει « Τοποσοστό των συμμετεχόντων σε δραστηριότητες κινητικότητας μεγάλης διάρκειας που δηλώνουν ότι έχουν αυξήσει τις γλωσσικές δεξιότητές τους».

Οποιαδήποτε επεξεργασία η οποία δεν καλύπτεται από την ανωτέρω νομική βάση βασίζεται στη συναίνεση του αντικειμένου δεδομένων (άρθρο 5(1)(δ) της Ρύθμισης 2018/1725).

[1] ΕΕ L 295, της 21.11.2018, σ. 39-98.