Tο λογότυπο OLS με το πλήρες όνομα του προγράμματος, Online Linguistic Support / Erasmus+, και την ευρωπαϊκή σημαία
  • Αρχική σελίδα
  • Σχετικά με την OLS
  • Υποστήριξη
  • Σύνδεση

Πρόσβαση στην υπηρεσία υποστήριξης

Κάνοντας κλικ στον παρακάτω σύνδεσμο, δίνετε τη συγκατάθεσή σας σε cookies τρίτων και σε web beacons ώστε να έχετε πρόσβαση στην υπηρεσία υποστήριξης της OLS.


Cookies

Τι είναι τα cookies;

Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου τα οποία ένας ιστότοπος αποθηκεύει στον υπολογιστή σας ή στην κινητή σας συσκευή, όταν επισκέπτεστε αυτόν τον ιστότοπο. Με τον τρόπο αυτό, ο ιστότοπος θυμάται τις ενέργειές σας και τις προτιμήσεις σας (όπως κωδικός σύνδεσης, γλώσσα, μέγεθος γραμματοσειράς και άλλες προτιμήσεις απεικόνισης) για ένα χρονικό διάστημα, κι έτσι δε χρειάζεται να εισάγετε τις προτιμήσεις αυτές κάθε φορά που επισκέπτεστε τον ιστότοπο ή φυλλομετρείτε τις σελίδες του.

Πώς χρησιμοποιούμε τα cookies;

Ο ιστότοπος OLS και η διαδικτυακή εφαρμογή OLS (εφεξής «Ιστότοποι») χρησιμοποιούν κυρίως «cookies προβαλλόμενης τοποθεσίας». Αυτά τα cookies καθορίζονται και ελέγχονται από τον πάροχο υπηρεσιών, την εταιρεία ALTISSIA, που ενεργεί για λογαριασμό και σύμφωνα με τις οδηγίες του Υπεύθυνου επεξεργασίας δεδομένων της OLS[1]. Αυτό το είδος cookie μπορεί να διαβαστεί μόνο από τους δικούς μας Ιστότοπους.

Ωστόσο, ορισμένοι Ιστότοποι ενδέχεται να χρησιμοποιούν εξωτερικές υπηρεσίες, οι οποίες καθορίζουν τα δικά τους cookies, γνωστά ως cookies άλλων τοποθεσιών. Γι’ αυτό το λόγο θα χρειαστεί να αποδεχθείτε τα cookies αυτών των εξωτερικών υπηρεσιών, προκειμένου να δείτε ορισμένες σελίδες μας.

Τα 3 είδη cookies προβαλλόμενης τοποθεσίας που χρησιμοποιούμε έχουν τους ακόλουθους σκοπούς:

  • Την αποθήκευση των προτιμήσεων του επισκέπτη.
  • Να κάνουν τους Ιστοτόπους μας λειτουργικούς.
  • Να συλλέξουν δεδομένα για ανάλυση (σχετικά με τη συμπεριφορά χρήστη).

Προτιμήσεις επισκέπτη

Αυτά τα cookies καθορίζονται από εμάς και μόνο εμείς μπορούμε να τα διαβάσουμε:
 

ΌνομαΥπηρεσίαΣκοπόςΕίδος cookie και διάρκεια
remember_webΔιαδικτυακή εφαρμογή OLSΤο cookie «remember_web» (δηλ., το cookie «Απομνημόνευση των στοιχείων μου») δημιουργείται από την υπηρεσία όταν συνδέεστε στην εφαρμογή. Αυτό το cookie θυμάται τα στοιχεία της σύνδεσής σας, ώστε να μπορείτε να συνδεθείτε γρήγορα σε περίπτωση που αποσυνδεθείτε αυτόματα από τη συνεδρία. Εφόσον πραγματοποιήσετε αποσύνδεση, το cookie θα διαγραφεί.Μόνιμο cookie προβαλλόμενης τοποθεσίας, 5 χρόνια
ips4_member_idΔιαδικτυακή εφαρμογή OLSΑυτό το cookie περιλαμβάνει την ταυτότητα μέλους του χρήστη, που χρησιμοποιείται από την εφαρμογή για να τον «θυμάται» σε περίπτωση που η συνεδρία λήξει μεταξύ δύο επισκέψεων.Cookie προβαλλόμενης τοποθεσίας

 
Λειτουργικά cookies

Υπάρχουν ορισμένα cookies που είναι απαραίτητα για τη λειτουργία ορισμένων ιστότοπων. Για το λόγο αυτό δεν απαιτείται η συγκατάθεσή σας. Ειδικότερα:

  • Cookies ελέγχου ταυτότητας
  • Τεχνικά cookies που απαιτούνται από συγκεκριμένα συστήματα πληροφορικής

Cookies ελέγχου ταυτότητας

Αυτά αποθηκεύονται όταν συνδέεστε στην πλατφόρμα OLS. Όταν το κάνετε αυτό, αποδέχεστε τη σχετική Δήλωση ιδιωτικού απορρήτου.
 

ΌνομαΥπηρεσίαΣκοπόςΕίδος cookie και διάρκεια
device_uuidΔιαδικτυακή εφαρμογή OLSΑυτό το cookie είναι απαραίτητο για την πρόσβαση σε ασφαλείς τοποθεσίες του ιστότοπου (τοποθεσίες που απαιτούν έλεγχο ταυτότητας). Χρησιμοποιείται για τη διατήρησή σας σε σύνδεση καθώς πλοηγήστε σε διάφορες σελίδες.Μόνιμο cookie προβαλλόμενης τοποθεσίας, 5 χρόνια
ips4_device_keyΔιαδικτυακή εφαρμογή OLSΑυτό το cookie χρησιμοποιείται για τη βελτίωση της ασφάλειας του λογαριασμού.Cookie προβαλλόμενης τοποθεσίας

 

ips4_loggedIn Διαδικτυακή εφαρμογή OLSΑυτό το cookie καθορίζεται μετά τη σύνδεση και χρησιμοποιείται από μηχανισμούς προσωρινής αποθήκευσης για να διαπιστώνεται εάν έχετε συνδεθεί.Cookie προβαλλόμενης τοποθεσίας

 

ips4_IPSSessionFrontΔιαδικτυακή εφαρμογή OLSΑυτό το cookie περιλαμβάνει την ταυτότητα της τρέχουσας συνεδρίας σας.Cookie προβαλλόμενης τοποθεσίας

 

ips4_login_key

Διαδικτυακή εφαρμογή OLSΈνα μοναδικό κλειδί για τον έλεγχο ταυτότητας του cookie ταυτότητας μέλους.Cookie προβαλλόμενης τοποθεσίας

 

 
Τεχνικά cookies
 

ΌνομαΥπηρεσίαΣκοπόςΕίδος cookie και διάρκεια
laravel_cookieΔιαδικτυακή εφαρμογή OLSΕσωτερικά, το πλαίσιο Laravel χρησιμοποιεί το laravel_session για την ταυτοποίηση μιας συνεδρίας χρήστη.Μόνιμο cookie προβαλλόμενης τοποθεσίας, 2 ώρες
XSRF-TOKENΔιαδικτυακή εφαρμογή OLSΤο πλαίσιο Laravel αποθηκεύει το τρέχον διακριτικό CSRF σε ένα cookie XSRF-TOKEN, το οποίο περιλαμβάνεται σε κάθε απόκριση που δημιουργείται από το πλαίσιο.

Το Laravel χρησιμοποιεί το διακριτικό CSRF για την προστασία της εφαρμογής από πλαστή διατοποθεσιακή αίτηση.

Μόνιμο cookie προβαλλόμενης τοποθεσίας, 2 ώρες
qtrans_front_languageΔημόσιος ιστότοπος OLSΧρησιμοποιείται για την παρακολούθηση της γλώσσας που επιλέξατε για την προβολή του δημόσιου ιστότοπου.Cookie προβαλλόμενης τοποθεσίας, 393 ημέρες
ips4_ipsTimezoneΔιαδικτυακή εφαρμογή OLSΑυτό το cookie καθορίζεται από την Javascript για την ανίχνευση της ζώνης ώρας του χρήστη, έτσι ώστε το λογισμικό να μπορεί να προσαρμόζει αυτόματα την προβολή των ωρών.Cookie προβαλλόμενης τοποθεσίας

 

ips4_noCache Διαδικτυακή εφαρμογή OLSΑυτό το cookie καθορίζεται, προκειμένου να μην προβάλλονται στον επισκέπτη ορισμένες προσωρινά αποθηκευμένες σελίδες.Cookie προβαλλόμενης τοποθεσίας

 

ips4_hasJSΔιαδικτυακή εφαρμογή OLSΑυτό το cookie καθορίζεται από την Javascript και στη συνέχεια διαβάζεται, για να προσδιοριστεί εάν η Javascript υποστηρίζεται από τον παράγοντα χρήστη.Cookie προβαλλόμενης τοποθεσίας

 

guestTime – Διαδικτυακή εφαρμογή OLSΑυτό το cookie αποθηκεύει μια χρονική σήμανση, ώστε το σύστημα να γνωρίζει πότε πρέπει να ανανεωθεί η μνήμη cache του χρήστη.Cookie προβαλλόμενης τοποθεσίας

 

 
Cookies ανάλυσης

Αυτά χρησιμοποιούνται αυστηρά για εσωτερική έρευνα, όσον αφορά τους τρόπους με τους οποίους μπορούμε να βελτιώσουμε την υπηρεσία που παρέχουμε σε όλους μας τους χρήστες.

Αυτά τα cookies απλά αξιολογούν τον τρόπο αλληλεπίδρασης με τους Ιστοτόπους μας, ως ανώνυμος χρήστης (τα δεδομένα που συλλέγονται δεν αποκαλύπτουν την ταυτότητά σας).

Αυτά τα δεδομένα δεν κοινοποιούνται σε τρίτους ούτε χρησιμοποιούνται για άλλους σκοπούς.
 

ΌνομαΥπηρεσίαΣκοπόςΕίδος cookie και διάρκεια
_pk_id#Εταιρική υπηρεσία ανάλυσης ιστού βασισμένη στο λογισμικό ανοιχτού κώδικα MatomoΑναγνωρίζει επισκέπτες του ιστότοπου (ανώνυμα – δε συλλέγονται δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα για το χρήστη).Μόνιμο cookie προβαλλόμενης τοποθεσίας, 13 μήνες
_pk_ses#Εταιρική υπηρεσία ανάλυσης ιστού βασισμένη στο λογισμικό ανοιχτού κώδικα MatomoΑναγνωρίζει τις σελίδες στις οποίες έχει προηγηθεί ο ίδιος χρήστης κατά τη διάρκεια της ίδιας επίσκεψης.

(ανώνυμα – δε συλλέγονται δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα για το χρήστη).

Μόνιμο cookie προβαλλόμενης τοποθεσίας, 30 λεπτά

 
Cookies άλλων τοποθεσιών

Ορισμένα cookies τοποθετούνται από υπηρεσίες τρίτων (Zendesk) που εμφανίζονται στις σελίδες μας. Το Zendesk αποτελεί την υπηρεσία υποστήριξης της OLS. Διαχειρίζεται το σύστημα ticketing και τα άρθρα που προβάλλονται στη σελίδα υποστήριξης του ιστότοπου OLS.

 

ΌνομαΥπηρεσίαΣκοπόςΕίδος cookie και διάρκεια
_zendesk_sessionΥπηρεσία υποστήριξηςΑποθηκεύει ένα μοναδικό κλειδί περιόδου λειτουργίας για την εφαρμογή Zendesk Classic.Απαραίτητο cookie άλλων τοποθεσιών, 1 χρόνος
__cfduidΥπηρεσία υποστήριξηςΡυθμίσεις ασφάλειας Cloudflare για πόρους καθοδήγησης.Λειτουργικό cookie άλλων τοποθεσιών, 1 χρόνος

 
Μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στην υπηρεσία υποστήριξης της OLS μόνο εφόσον έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας για cookies παρακολούθησης και ιστοφάρους άλλων τοποθεσιών. Η συγκατάθεση για την πρόσβαση στην υπηρεσία υποστήριξης ζητείται μέσω ενός αναδυόμενου μηνύματος κατά την πρόσβαση στον ιστότοπο. Κάνοντας κλικ στο σύνδεσμο «Πρόσβαση στην Υποστήριξη», συμφωνείτε με την ενεργοποίηση cookies και ιστοφάρων άλλων τοποθεσιών.

Ορισμένες από τις σελίδες μας προβάλλουν περιεχόμενο εξωτερικών παρόχων, π.χ., Vimeo και Adobe Connect.

Για να δείτε το περιεχόμενο άλλων τοποθεσιών θα πρέπει να πρώτα να αποδεχθείτε τους συγκεκριμένους όρους και τις προϋποθέσεις τους. Αυτά περιλαμβάνουν τις πολιτικές cookie αυτών των παρόχων, τις οποίες δεν ελέγχουμε εμείς.

Εφόσον δε δείτε αυτό το περιεχόμενο, δε θα εγκατασταθούν στη συσκευή σας cookies άλλων τοποθεσιών.

 
Τρίτοι πάροχοι σε Ιστότοπους OLS

Adobe Connect

Vox Teneo

Elastic Cloud

Vimeo

Crashlytics

SendBird

OVH

Zendesk

Invision Community

 

Αυτές οι υπηρεσίες τρίτων δεν εμπίπτουν στο δικό μας έλεγχο. Οι πάροχοι μπορούν να αλλάξουν τους όρους χρήσης, το σκοπό και τη χρήση cookies, κτλ., ανά πάσα στιγμή.
 
[1] Ο Επικεφαλής της Μονάδας A.2 του EACEA – Erasmus+: Πλατφόρμες, Δεξιότητες και Καινοτομία

Πώς να ελέγχετε τα cookies

Μπορείτε να ελέγχετε και/ή να διαγράφετε τα cookies ανάλογα με τις επιθυμίες σας. Λεπτομέρειες θα βρείτε εδώ: aboutcookies.org. Μπορείτε να διαγράψετε όλα τα cookies που βρίσκονται ήδη στον υπολογιστή σας, όπως και να ρυθμίσετε τους περισσότερους φυλλομετρητές κατά τρόπο που να μην επιτρέπουν την εγκατάσταση cookies. Ωστόσο, στην περίπτωση αυτή, ίσως χρειαστεί να προσαρμόζετε εσείς από μόνοι σας ορισμένες προτιμήσεις κάθε φορά που επισκέπτεστε έναν ιστότοποκαι επίσης ενδέχεται να μη λειτουργούν και μερικές υπηρεσίες.

Χαρακτηριστικά εξαίρεσης

Ο ιστότοπος OLS χρησιμοποιεί Matomo (Piwik). Επισκευθείτε τη σελίδα μας σχετικά με τη νομική ανακοίνωση για περισσότερες πληροφορίες. Νομική ανακοίνωση OLS.

Βάσει προεπιλογής, οι επισκέπτες του ιστότοπου παρακολουθούνται χάρη στο μόνιμο cookie πρώτου μέρους του Matomo (Piwik). Μπορείτε να επιλέξετε τη μη παρακολούθησή σας από την πλατφόρμα Piwik (εξαίρεση). Αν αλλάξετε γνώμη, μπορείτε με νέα επιλογή να επιτρέψετε την παρακολούθησή σας από την πλατφόρμα Piwik (αποδοχή).

Αν επιλέξετε τη μη παρακολούθησή σας μέσω Piwik, δεν θα επηρεαστεί η πλοήγησή σας στις σελίδες του OLS.

Επιλογή «piwik_ignore»

Για να δείτε την τρέχουσα κατάστασή σας και να επιλέξετε ανάλογα, πρέπει να μαρκάρετε το αντίστοιχο τετραγωνίδιο στο κείμενο που παρατίθεται παρακάτω.

Προτίμηση «Do not track» (χωρίς παρακολούθηση)

Το «Do Not Track» (χωρίς παρακολούθηση) είναι μια τεχνολογία η οποία δίνει στους επισκέπτες τη δυνατότητα να μην παρακολουθούνται από ιστότοπους οι οποίοι σχετίζονται με ανάλυση δεδομένων, δίκτυα προώθησης προϊόντων και κοινωνικά δίκτυα. Ενεργοποίηση της λειτουργίας «Do Not Track me» στο πρόγραμμα περιήγησής σας:

  • Firefox
  • Microsoft Edge
  • Chrome
  • Safari
  • Opera

Η υπηρεσία Matomo (Piwik) σέβεται την επιθυμία των επισκεπτών και δεν παρακολουθεί τους επισκέπτες που έχουν ενεργοποιήσει την προτίμηση «Χωρίς παρακολούθηση» στο πρόγραμμα περιήγησής τους στο διαδίκτυο.

Μπορεί να συμβαίνει ένα από τα παρακάτω:

  • Εάν ο επισκέπτης δεν έχει ενεργοποιήσει τη λειτουργία «Do Not Track me» και κάνει κλικ στην επιλογή εξαίρεσης, το cookie «piwik_ignore» αποθηκεύεται στο πρόγραμμα περιήγησης. Οι επισκέπτες με cookie «piwik_ignore» δεν παρακολουθούνται.
  • Εάν ο επισκέπτης έχει απενεργοποιήσει όλα τα cookies από το πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιεί, εξακολουθεί να παρακολουθείται, αλλά τα στοιχεία που τον αφορούν είναι λιγότερο ακριβή (δε χρησιμοποιούνται piwik cookies).
  • αν ο επισκέπτης χρησιμοποιεί φυλλομετρητή με τη λειτουργία «do not track me» εξ ορισμού ενεργοποιημένη κατά την εγκατάσταση (π.χ. Internet Explorer 11), τότε η λειτουργία αυτή δεν εφαρμόζεται.
Η ευρωπαϊκή σημαία με το όνομα του προγράμματος Erasmus+
Η ευρωπαϊκή σημαία με το όνομα του προγράμματος Erasmus+
Erasmus+ και Ευρωπαϊκό Σώμα Αλληλεγγύης Copyright 2021
  • Δήλωση αποποίησης ευθύνης
  • Δήλωση ιδιωτικού απορρήτου
  • Cookies
διαθέσιμο σε
app store link
app store link
Ακολουθήστε μας
  • Λογότυπο Facebook
  • Λογότυπο Twitter
  • The Youtube logo