Az Erasmus+ mobilitás résztvevője vagyok

Felhasználónévvel/jelszóval kapcsolatos problémák

  1. Nem kaptam meg a felhasználónevemet/jelszavamat. Mi a teendő?

      Ha kiválasztották arra, hogy részt vegyen egy Erasmus+ mobilitási tevékenységben, akkor kapnia kellett egy meghívó e-mailt a küldő intézményétől/szervezetétől, benne azzal a felhasználónévvel és jelszóval, amelyekkel elérheti az Erasmus+ OLS nyelvi szintfelmérőt. Csak a küldő intézménye/szervezete küldheti el Önnek a nyelvi szintfelmérő eléréséhez szükséges bejelentkezési adatokat.

      Ha nem kapta meg ezt a meghívó e-mailt, ellenőrizze a levélszemét mappát a beérkezett üzenetei között, vagy vegye fel a kapcsolatot a küldő intézményével/szervezetével (az Erasmus+ koordinátorával).


      Megkapta a választ a kérdésére? Igen Nem, támogatásra van szükségem.
  2. Elfelejtettem a felhasználónevemet/jelszavamat. Mi a teendő?

      A jelszava visszaállításának leggyorsabb módja, ha a webhelyünk „Elfelejtette jelszavát?” funkcióját használja. Ekkor a rendszer egy e-mailt küld Önnek, amellyel visszaállíthatja a jelszavát. Ellenőrizze, hogy ez az e-mail nem került a postaládájában a levélszemét mappába.

      A felhasználóneve az a teljes e-mail címe, amelyre a küldő intézménye/szervezete elküldte a kezdeti meghívót arra, hogy vegyen részt az Erasmus+ OLS nyelvi szintfelmérőn.


      Megkapta a választ a kérdésére? Igen Nem, támogatásra van szükségem.
  3. Miért nem tudok csatlakozni, ha egyébként a felhasználónevem és a jelszavam helyes?

      Számos ok állhat amögött, ha a bejelentkezés megkísérlésekor hibaüzenetet kap. A két fő ok a következő:

      • Lejárt a határideje annak, amíg a nyelvi szintfelmérőt elvégezheti.
      • Küldő intézménye/szervezete (az Erasmus+ koordinátor) törölte a meghívását.

      Mindkét esetben azt javasoljuk, hogy vegye fel a kapcsolatot a küldő intézménye/szervezete Erasmus+ koordinátorával, hogy kérjen tőle egy új meghívó e-mailt.

      Ha a hibaüzenet szerint a felhasználóneve vagy a jelszava helytelen, a jelszava visszaállításához használja az Elfelejtette jelszavát?” lehetőséget.


      Megkapta a választ a kérdésére? Igen Nem, támogatásra van szükségem.
  4. Kell aktiválnom az Erasmus+ OLS felhasználói fiókomat?

      Ahhoz, hogy hozzá tudjon férni az Erasmus+ nyelvi szintfelmérőkhöz vagy kurzusokhoz, először aktiválnia kell Erasmus+ OLS felhasználói fiókját. Ehhez kattintson arra a hivatkozásra, amelyet a bejelentkezési adatait tartalmazó meghívó e-mailben talál.

      Miután aktiválta a saját Erasmus+ OLS fiókját, az Erasmus+ OLS honlapjának eléréshez kattintson a következő URL-re: http://erasmusplusols.eu. A bejelentkezési oldal eléréshez (amely az oldal jobb felső sarkában található) kattintson a „Bejelentkezés” gombra, majd írja be az e-mailben kapott bejelentkezési adatait.


      Megkapta a választ a kérdésére? Igen Nem, támogatásra van szükségem.
  5. Mit tegyek automatikus kijelentkeztetés esetén?

      Az Erasmus+ OLS weboldal automatikusan kijelentkezteti a felhasználói fiókból, ha 30 percig nincs semmilyen tevékenység. Ha az ilyen automatikus kijelentkeztetések ennél gyakrabban történnek meg, vegye fel a kapcsolatot az Erasmus+ OLS technikai támogató csoportjával úgy, hogy rákattint az „Nem, támogatásra van szükségem” gombra.


      Megkapta a választ a kérdésére? Igen Nem, támogatásra van szükségem.
  6. Meddig marad aktív az Erasmus+ OLS fiókom

      Az Erasmus+ OLS fiók 13 hónapig marad aktív azt követően, hogy utoljára csatlakozott az OLS platformhoz.


      Megkapta a választ a kérdésére? Igen Nem, támogatásra van szükségem.
  7. Mi tegyek, ha az Erasmus+ OLS programhoz való hozzáférési jogosultságom lejár?

      Az Erasmus+ OLS felhasználói jogosultság lejár, ha a küldő intézmény vagy szervezet által meghatározott időkereten belül elmulasztotta annak aktiválását. Ez azt jelenti, hogy meghatározott nap után már nem tud hozzáférni az Erasmus+ OLS rendszerhez, hogy kitöltse a nyelvi szintfelmérőt vagy elvégezzen egy nyelvi kurzust. Ezt a határidőt a küldő intézmény vagy szervezet jelöli ki, és a meghívó e-mail is tartalmazza.

      A nyelvi kurzusok a mobilitási időszak alatt érhetők el, a hozzáférési jogosultságot azonban a meghívó megkapásától számított egy hónapon belül aktiválnia kell. Azaz ha például hathónapos Erasmus+ mobilitási programra utazik, a nyelvi kurzusba a meghívó megkapását követő egy hónapon belül be kell jelentkeznie. Ezt követően a mobilitási időszakkal megegyező időtartamon keresztül van hozzáférése az Erasmus+ OLS nyelvi kurzushoz (fenti esetben tehát hat hónapig), amely időtartam a jogosultság aktiválásával veszi kezdetét, és – a fenti esetben tehát – a nyelvi kurzusba való első bejelentkezéstől számított hat hónapig tart.


      Megkapta a választ a kérdésére? Igen Nem, támogatásra van szükségem.

A nyelvi szintfelmérővel kapcsolatos problémák

  1. Hogyan végezhetem el az első nyelvi szintfelmérőt?

      Ha kiválasztották arra, hogy részt vegyen egy Erasmus+ mobilitási tevékenységben, akkor kapnia kellett egy meghívó e-mailt a küldő intézményétől/szervezetétől, benne azzal a felhasználónévvel és jelszóval, amelyekkel elérheti az Erasmus+ OLS nyelvi szintfelmérőt. Csak a küldő intézménye/szervezete küldheti el Önnek a nyelvi szintfelmérő eléréséhez szükséges bejelentkezési adatokat.

      Ha nem kapta meg ezt a meghívó e-mailt, ellenőrizze a levélszemét mappát a beérkezett üzenetei között, vagy vegye fel a kapcsolatot a küldő intézményével/szervezetével (az Erasmus+ koordinátorával).


      Megkapta a választ a kérdésére? Igen Nem, támogatásra van szükségem.
  2. Hogyan és mikor végezhetem el a záró nyelvi szintfelmérőt?

      A második nyelvi szintfelmérőjére az Erasmus+ OLS rendszer automatikusan küldi el a meghívó e-mailt a profiljában jelzett mobilitási időszaka utolsó hónapjának 15. vagy 16. napján. Csatlakozzon a fiókjához (a felhasználónevével és a jelszavával), és ellenőrizze, hogy a profiljában helyesen adta meg a mobilitási időszakának kezdő és befejező dátumait. Szükség esetén javítsa őket.


      Megkapta a választ a kérdésére? Igen Nem, támogatásra van szükségem.
  3. Van különbség az első és a záró Erasmus+ OLS nyelvi szintfelmérő között?

      Az első (a mobilitási időszak kezdete előtt kitöltendő) és a második (hazaérkezéskor kitöltendő) Erasmus+ OLS nyelvi szintfelmérő között nincs különbség. A szintfelmérő azonban igazodó jellegű, így a kérdések különbözőek lehetnek. Mivel a két szintfelmérő ugyanazokon az elveken alapul, lehetővé válik a nyelvi készségekben a mobilitási időszak alatt elért fejlődés mérése.


      Megkapta a választ a kérdésére? Igen Nem, támogatásra van szükségem.
  4. Lekéstem a nyelvi szintfelmérő határidejét, mit kell tennem?

      Ha lekéste az első nyelvi szintfelmérő határidejét (a mobilitási időszakának kezdete előtt), a problémáról tájékoztassa a küldő intézményét/szervezetét. Csak az Erasmus+ koordinátora tud további segítséget nyújtani.

      Ha a záró nyelvi szintfelmérő határidejét késte le (amikor visszatért a mobilitási időszakából):

      1. Jelentkezzen be az Erasmus+ OLS webhelyére.
      2. Ellenőrizze az oldal alján, hogy látható-e „A nyelvi szintfelmérő indítása” gomb. Ha igen, akkor még mindig elvégezheti a nyelvi szintfelmérőt.

      Ha nem, akkor a mobilitási időszaka végét állítsa az OLS profiljában az aktuális hónapra. Ha ez már az aktuális hónapra van állítva, egyszerűen mentse el a profilját, és minden bizonnyal azonnal hozzá fog férni a szintfelmérőhöz.


      Megkapta a választ a kérdésére? Igen Nem, támogatásra van szükségem.
  5. Hogyan módosíthatom a szintfelmérőm nyelvét?

      A nyelvi szintfelmérőhöz a hozzáférést a küldő intézménye/szervezete az oktatása, munkavégzése vagy önkéntessége fő nyelvén biztosítja (nyelvtanulás).

      Ha hibásan határozták meg az Ön számára kijelölt nyelvtanulást, vagy ha azt módosítani szeretné, javasoljuk, hogy vegye fel a kapcsolatot a küldő intézményével/szervezetével, ezen belül pedig az Erasmus+ OLS koordinátorával.

      Csak a küldő intézménye/szervezete tudja ezt a nyelvet módosítani, és új hozzáférési kódokat kell majd ahhoz kapnia, hogy a nyelvi szintfelmérőt az Erasmus+ OLS koordinátor által jóváhagyott nyelven végezhesse el.


      Megkapta a választ a kérdésére? Igen Nem, támogatásra van szükségem.
  6. Elmenthetem, ahol tartok, mielőtt kilépek a nyelvi szintfelmérőből?

      A nyelvi szintfelmérőből kiléphet és folytathatja egy későbbi időpontban, feltéve, hogy azt a szakaszt teljesen elvégezte, amelyen éppen dolgozott. A válaszait a rendszer 10 napig őrzi meg. A nyelvi szintfelmérő elvégzése után azt nem indíthatja el újra.


      Megkapta a választ a kérdésére? Igen Nem, támogatásra van szükségem.
  7. Meg lehet változtatni az Erasmus+ OLS nyelvi szintfelmérőben az egyes részek sorrendjét?

      A nyelvi szintfelmérő öt részből áll, amelyek a következő sorrendben követik egymást: nyelvtan, szókincs, fontosabb kifejezések, hallás utáni szövegértés és olvasott szöveg értése. A nyelvi szintfelmérőt ebben a sorrendben kell elvégezni, és a részek sorrendje nem módosítható.


      Megkapta a választ a kérdésére? Igen Nem, támogatásra van szükségem.
  8. Hibaüzenetet kaptam az Erasmus+ OLS nyelvi szintfelmérő elvégzése közben. Mi a teendő?

      Ha hibaüzenetet kapott az Erasmus+ OLS nyelvi szintfelmérő elvégzése során, kövesse a következő javaslatokat:

      1) Ellenőrizze, hogy az Adobe Flash Player legújabb verziója van telepítve a számítógépén.

      2) Törölje a böngészője gyorsítótárának tartalmát, valamint a sütiket úgy, hogy egyszerre megnyomja a CTRL + SHIFT + DEL gombokat.

      3) Csatlakozzon újra az Erasmus+ OLS webhelyéhez.

      4) A szintfelmérő elvégzése során ne nyisson meg más webhelyekhez lapokat vagy ablakokat.

      Ha a probléma továbbra is fennáll, a szintfelmérőt egy másik internetböngészőben folytassa, vagy akár egy másik hálózathoz csatlakozó másik számítógépen, mert a hálózat is blokkolhatja az Erasmus+ OLS webhelyet.


      Megkapta a választ a kérdésére? Igen Nem, támogatásra van szükségem.
  9. Hogyan tudom az Erasmus+ OLS nyelvi szintfelmérő felhasználói felületének a nyelvét átállítani?

      Az Erasmus+ honlapjának és a nyelvi szintfelmérő felhasználói felületének a nyelve automatikusan az angol. A nyelvi szintfelmérő felhasználói felületének a nyelve az OLS oldalán megváltoztatható a képernyő tetején található legördülő menüben a nyelvi szintfelmérő kitöltésének megkezdése előtt. Az Erasmus+ OLS nyelvi szintfelmérőjének a felülete az Európai Unió mind a 24 nyelvén elérhető.


      Megkapta a választ a kérdésére? Igen Nem, támogatásra van szükségem.
  10. Mi történik az Erasmus+ OLS nyelvi szintfelmérő eredményeivel?

      Felsőoktatási hallgatók esetében az eredményeket a fogadó intézmény vagy szervezet nem kapja meg. Az EVS önkéntesek és a szakképzésben (VET) tanuló diákok esetében az eredmények nem kerülnek automatikus továbbításra a projektben részt vevő egyéb szervezet(ek) felé. A nyelvi szintfelmérője eredményeit kizárólag Ön és az Ön kiválasztásáért felelős, vagy EVS projektjét koordináló intézmény kapja meg.

      Az Erasmus+ OLS nyelvi szintfelmérő eredményei senkit sem akadályoznak meg abban, hogy részt vegyen az Erasmus+ mobilitás programban. Az eredményeket a küldő intézmény vagy a koordináló szervezet felhasználhatja arra, hogy beazonosítsa, mely résztvevőknek van a legnagyobb szüksége nyelvi támogatásra.

      Felsőoktatási hallgatók esetében, valamint azon esetekben, amikor a fogadó szervezet által ajánlott nyelvi szintet nem sikerül elérni, megbeszélésre kerül sor az adott hallgató és a felsőoktatási intézmény között arról, hogy milyen támogatásokra lehet szüksége a hallgatónak.

      Ha a nyelvtudási szintje nem változik a külföldi tartózkodás ideje alatt, az nem jár semmilyen közvetlen negatív következménnyel az Ön Erasmus+ programban való részvételére nézve. Ahhoz azonban, hogy a lehető legtöbbet hozhassa ki a külföldi tartózkodásából, érdemes elköteleznie magát aziránt, hogy megtanulja a tanulmányaihoz, a munkavégzéshez vagy az önkéntes tevékenységhez használt nyelvet.

      Az Európai Bizottság a nyelvi szintfelmérő eredményeinek összevont adatait felhasználhatja statisztikai célokra, hogy ezzel értékelje a program hatását.


      Megkapta a választ a kérdésére? Igen Nem, támogatásra van szükségem.
  11. Mikor kötelező az Erasmus+ OLS nyelvi szintfelmérő kitöltése?

      Felsőoktatási hallgatók

      Az Erasmus+ OLS nyelvi szintfelmérő a programországokból érkező, és valamely másik programországba tanulmányi vagy szakmai gyakorlati célból Erasmus+ mobilitásra utazó valamennyi felsőoktatási hallgató számára kötelező előfeltétel, akinél az oktatás vagy a munkavégzés fő nyelve a következő nyelvek egyike (kivéve az anyanyelvi beszélőket). Az első nyelvi szintfelmérőt a mobilitási időszak előtt, a záró nyelvi szintfelmérőt pedig a mobilitási időszak végén kell kitölteni.

      Ha Ön felsőoktatási hallgató és már kiválasztották valamely Erasmus+ mobilitásban való részvételre, és mobilitásának fő nyelve a fenti nyelvek egyike, akkor az Önt küldő felsőoktatási intézmény hozzáférést biztosít majd az OLS rendszerhez, hogy ki tudja tölteni a nyelvi szintfelmérőt, és – amennyiben úgy kívánja – el tudjon végezni egy online nyelvi kurzust. Ebben az esetben Ön e-mailben kapja meg azt a felhasználónevet és jelszót, amelyekkel el tudja érni az OLS programot. További információkért, kérjük, vegye fel a kapcsolatot az Önt küldő felsőoktatási intézménnyel.

      Az Európai Önkéntes Szolgálat (EVS) önkéntesei

      Az EVS önkéntesek esetében az Erasmus+ OLS nyelvi szintfelmérő kitöltése a legalább két hónapig tartó mobilitások esetében kötelező, ha az önkéntesség fő nyelve a következő nyelvek egyike (kivéve az anyanyelvi beszélőket). Ahhoz, hogy a hosszú időt önkéntességgel töltő EVS önkéntesek hozzáférést kapjanak az OLS rendszerhez, a jelentkezőknek a projekthez tartozó pályázati űrlapon nyelvi támogatást kell kérniük.

      A projektekben részt vevő EVS önkéntesek a projektet koordináló szervezettől felhasználónevet és jelszót kapnak a platform eléréséhez. A nyelvi támogatással kapcsolatos kérdésekkel, kérjük, forduljon az illetékes koordináló szervezethez.

      Szakképzésben tanuló diákok

      A szakképzésben (VET) tanuló diákok számára 2015 júniusa óta minden, legalább egy hónapig tartó mobilitás esetében kötelező az OLS nyelvi szintfelmérő kitöltése, amennyiben a munkavégzés fő nyelve a következő nyelvek egyike (kivéve az anyanyelvi beszélőket).


      Megkapta a választ a kérdésére? Igen Nem, támogatásra van szükségem.
  12. Mikor nem kötelező az Erasmus+ OLS nyelvi szintfelmérő kitöltése?

       Az anyanyelvi beszélőknek nem kell kitölteniük az OLS nyelvi szintfelmérőt (az anyanyelvi beszélő fogalmának meghatározásáért forduljon a küldő intézményhez vagy a koordináló szervezethez).

      Ha a mobilitás fő nyelve nem a következő nyelvek egyike, a szintfelmérőre nem az Erasmus+ OLS nyelvi szintfelmérőjén keresztül kerül sor. A más nyelvek esetén nyújtható nyelvi támogatással kapcsolatos információkért, kérjük, forduljon a küldő intézményhez vagy a koordináló szervezethez.

      Az Erasmus+ OLS programmal vagy egyéb nyelvi támogatási lehetőségekkel kapcsolatos további információkért, kérjük, forduljon az Erasmus+ Önt küldő felsőoktatási intézményéhez vagy az EVS önkéntességet/szakképzést koordináló szervezethez.


      Megkapta a választ a kérdésére? Igen Nem, támogatásra van szükségem.
  13. A mobilitás nyelvének anyanyelvi beszélői kitölthetik az OLS szintfelmérőt valamilyen másik nyelven?

      Az OLS nyelvi szintfelmérőt a résztvevőknek az oktatás, a munkavégzés vagy az önkéntesség várható fő mobilitási nyelvén kell kitölteniük (feltéve, ha az az OLS programban szerepel). Ha azonban a résztvevő a mobilitás fő nyelvének anyanyelvi beszélője, vagy C2 szintnek megfelelő nyelvtudással rendelkezik azon a nyelven, a küldő intézmény/szervezet lehetővé teheti számára, hogy inkább az adott országban használt nyelven vegyen részt egy OLS nyelvi kurzuson.


      Megkapta a választ a kérdésére? Igen Nem, támogatásra van szükségem.
  14. Milyen következményekkel jár, ha egy mobilitásban részt vevő nem végzi el az Erasmus+ OLS szintfelmérőket?

      Az Erasmus+ OLS nyelvi szintfelmérő kötelező az Erasmus+ mobilitási program keretében tanulmányokszakmai gyakorlat vagy önkéntesség céljából egy másik programországba érkező összes olyan résztvevő számára, akinek az oktatás, a munkavégzés vagy az önkéntesség fő nyelve a következő nyelvek valamelyike (az anyanyelvi beszélők kivételével). Az első szintfelmérőt a mobilitás előtt, a záró szintfelmérőt pedig a mobilitás végén kell elvégezni. Felsőoktatási hallgatók esetében ez egyben a mobilitás előfeltétele is. A küldő intézmény/szervezet eldöntheti, hogy a pénzügyi támogatás utolsó részletének folyósítását a végső Erasmus+ OLS nyelvi szintfelmérő elvégzéséhez köti-e a mobilitási időszak végén. Ezt az ösztöndíjról szóló megállapodás 6.3. cikkében kell meghatározni.


      Megkapta a választ a kérdésére? Igen Nem, támogatásra van szükségem.
  15. Milyen készségeket mér fel az Erasmus+ OLS nyelvi szintfelmérő?

      Az online nyelvi szintfelmérő a Közös Európai Nyelvi Referenciakeret alapján értékeli a nyelvi készségeit.

      Az Erasmus+ OLS nyelvi szintfelmérő a következő öt készséget méri fel:

      • nyelvtani kompetencia: a nyelv nyelvtani elemeinek ismerete, és ezek használatának képessége;
      • lexikai kompetencia: a nyelvtani és lexikai elemek (szavak, állandósult szókapcsolatok és idiomatikus kifejezések) ismerete, és ezek használatának képessége;
      • szemantikai kompetencia: szavak jelentésének a meghatározására való képesség;
      • hallás utáni szövegértés: az egy vagy több beszélő által közölt üzenet megértésének és feldolgozásának a képessége;
      • olvasott szöveg értése: írott szövegek megértésének és kezelésének a képessége.

      A szintfelmérő 70 kérdésből áll, kitöltése körülbelül 40-50 percet vesz igénybe. Az eredményeket a rendszer menti, és a szintfelmérő több külön szakaszban is elvégezhető. A szintfelmérő adaptív jellegű, intelligens és progresszív módszertanra épül: a kérdések nehézségi szintjét az előző kérdésekre adott válaszok határozzák meg, hogy az Ön nyelvi képességei fokozatosan növekvő precizitással legyenek mérhetők. Azaz minél magasabb szinten áll, annál pontosabb képet ad az értékelés, mivel a kérdések egyre szakmaspecifikusabb témákra vonatkoznak.


      Megkapta a választ a kérdésére? Igen Nem, támogatásra van szükségem.
  16. Van-e valamilyen általános ismertető az Erasmus+ OLS nyelvi szintfelmérőhöz?

      Igen, készült egy általános ismertető az Erasmus+ OLS nyelvi szintfelmérőhöz, amely a webhelyen itt található meg.


      Megkapta a választ a kérdésére? Igen Nem, támogatásra van szükségem.
  17. Van-e felhasználói útmutató az Erasmus+ OLS nyelvi szintfelmérőhöz?

      Igen, a mobilitási program részvevői számára készült egy felhasználói útmutató az Erasmus+ OLS nyelvi szintfelmérőhöz, amely a webhelyen itt található meg.


      Megkapta a választ a kérdésére? Igen Nem, támogatásra van szükségem.

A nyelvi kurzussal kapcsolatos problémák

  1. Hogyan férhetek hozzá a nyelvi kurzushoz?

      Ha Ön egy felsőoktatási hallgató, aki az első Erasmus+ OLS nyelvi szintfelmérőt németül, angolul, spanyolul, franciául, olaszul, hollandul vagy portugálul végzi el, akkor automatikusan meghívást kap majd e-mailben arra, hogy ugyanilyen nyelven vegyen részt az Erasmus+ OLS nyelvi kurzuson, ha a felmérésen a CEFR szerinti A1 és B1 közötti eredményt ér el. Bolgár, cseh, dán, görög, horvát, magyar, lengyel, román, szlovák, finn és svéd nyelven automatikusan kap licencet egy nyelvi kurzusra, ha az első nyelvi szintfelmérőn a CEFR szerint A2 szint alatti eredményt ér el.

      Minden más eredménynél az OLS nyelvi kurzuson az oktatás vagy munkavégzés fő nyelvén, vagy az Erasmus+ mobilitása célországának helyi nyelvén is részt vehet, feltéve, hogy az a nyelv az OLS-en elérhető. A küldő intézménytől/szervezettől kap majd egy értesítő e-mailt, amelyben felkérik arra, hogy vegyen részt az OLS nyelvi kurzuson.

      Ha szakképzésben (VET) tanuló vagy az Európai Önkéntes Szolgálatban (EVS) részt vevő önkéntes, az Erasmus+ küldő/fogadó intézményei és a koordináló szervezetek döntik majd el, hogy melyik résztvevőket kérik fel egy Erasmus+ OLS nyelvi kurzuson való részvételre, az adott egyén nyelvi képességei és igényei alapján. A küldő intézmények/koordináló szervezetek automatikusan értesítést kapnak az elvégzett nyelvi szintfelmérőkről, és ezt az értesítést követően ők döntik el, hogy kinek adnak hozzáférést az OLS nyelvi kurzusokhoz, figyelembe véve az első nyelvi szintfelmérő eredményeit.

      Ha nem kapott meghívó e-mailt az Erasmus+ OLS nyelvi kurzuson való részvételre, ellenőrizze a beérkezett üzeneteinél a levélszemét mappát, vagy vegye fel a kapcsolatot a küldő intézménnyel/szervezettel (az Erasmus+ koordinátorral).


      Megkapta a választ a kérdésére? Igen Nem, támogatásra van szükségem.
  2. Lekéstem a határidőt, amíg először csatlakoznom lehetett az Erasmus+ online nyelvi kurzushoz, Mi a teendő?

      Az Erasmus+ OLS felhasználói jogosultság lejár, ha a küldő intézmény vagy szervezet által meghatározott időkereten belül elmulasztotta annak aktiválását. Ez azt jelenti, hogy meghatározott nap után már nem tud hozzáférni az Erasmus+ OLS rendszerhez, hogy kitöltse a nyelvi szintfelmérőt vagy elvégezzen egy nyelvi kurzust. Ezt a határidőt a küldő intézmény vagy szervezet jelöli ki, és a meghívó e-mail is tartalmazza.

      A nyelvi kurzusok a mobilitási időszak alatt érhetők el, a hozzáférési jogosultságot azonban a meghívó megkapásától számított egy hónapon belül aktiválnia kell. Azaz ha például hathónapos Erasmus+ mobilitási programra utazik, a nyelvi kurzusba a meghívó megkapását követő egy hónapon belül be kell jelentkeznie. Ezt követően a mobilitási időszakkal megegyező időtartamon keresztül van hozzáférése az Erasmus+ OLS nyelvi kurzushoz (fenti esetben tehát hat hónapig), amely időtartam a jogosultság aktiválásával veszi kezdetét, és – a fenti esetben tehát – a nyelvi kurzusba való első bejelentkezéstől számított hat hónapi tart.


      Megkapta a választ a kérdésére? Igen Nem, támogatásra van szükségem.
  3. Kötelező a részvétel a nyelvi kurzuson?

      Az online nyelvi kurzusokat úgy alakították ki, hogy az Erasmus+ mobilitásra való felkészülése során, valamint az Erasmus+ mobilitása teljes időtartama alatt támogatást nyújtson a nyelvi készségei javításához. A nyelvi kurzusok nem kötelezőek, de lehetőséget teremtenek az Ön számára, és Önön múlik, hogy a lehető legtöbbet hozza ki ebből a lehetőségből.

      Az Erasmus+ OLS nyelvi kurzusából annyi modult vehet végig és annyi gyakorlatot végezhet el, amennyit a saját tanulási igényeihez szükségesnek tart. A mobilitási időszaka végén az OLS nyelvi kurzuson való részvételről egy részvételi tanúsítványt is kap.

      A felsőoktatási hallgatóknál a küldő felsőoktatási intézmény/szervezet az OLS nyelvi kurzuson való aktív részvételért ECTS krediteket is adhat. Javasoljuk, hogy további tájékoztatásért vegye fel a kapcsolatot a küldő intézménnyel/szervezettel.

      Ha meghívót kapott egy OLS nyelvi kurzusra, de nem akar vagy nem tud részt venni az online nyelvi kurzuson, erről még azelőtt tájékoztassa a küldő intézményt/szervezetet, mielőtt először belépne a nyelvi kurzus webhelyére. A küldő intézmények és szervezetek csak korlátozott számú mobilitási résztvevőt tudnak meghívni az Erasmus+ online nyelvi kurzusára. Az tehát, hogy hozzáférést kapott az Erasmus+ OLS nyelvi kurzushoz, egyedülálló lehetőség arra, hogy fejlessze a mobilitási programban használt munkanyelven a nyelvi készségeit.


      Megkapta a választ a kérdésére? Igen Nem, támogatásra van szükségem.
  4. Ahhoz, hogy fejlődjek, hány órát kell ezzel foglalkoznom?

      Az Erasmus+ OLS nyelvi kurzus valamennyi felhasználója korlátlan hozzáféréssel rendelkezik a rendszerhez az Erasmus+ mobilitási időszakuk alatt. Így tehát Ön annyi órára kapcsolódhat a rendszerhez, amennyire csak akar. A honlap jobb felső sarkában található „fogaskerék” ikonra kattintva adatokat tud megtekinteni a korábbi bejelentkezéseiről. Az Eddigi bejelentkezéseim menüpont kiválasztásával meg tudja nézni az eddigi bejelentkezéseit, a Statisztika menüpont kiválasztásával nyomon tudja követni a tanulási teljesítményét, a Pontszámok menüponttal pedig az egyes feladatok eredményeit tekintheti meg. A Részvételi tanúsítványt is letöltheti, amelyben szerepel, hogy hány órát vett részt az Erasmus+ OLS nyelvi kurzuson.

      Az Erasmus+ online nyelvi támogatás azt javasolja, hogy legalább heti két órát foglalkozzon a nyelvi kurzussal.

      Minél több energiát és időt fektet be, annál nagyobb fejlődésre tehet szert. Ajánlott továbbá napi szinten foglalkozni valamennyit a nyelvvel. Ha újságcikkeket olvas, rádiót hallgat vagy TV-t néz az adott nyelven, azzal még nagyobb fejlődést érhet el.

      A mobilitási időszaka végén az OLS nyelvi kurzuson való részvételről egy részvételi tanúsítványt is kap.

      A felsőoktatási hallgatóknál a küldő intézmény/szervezet az OLS nyelvi kurzuson való aktív részvételért ECTS krediteket is adhat. Javasoljuk, hogy további tájékoztatásért vegye fel a kapcsolatot a küldő intézménnyel/szervezettel.


      Megkapta a választ a kérdésére? Igen Nem, támogatásra van szükségem.
  5. Meddig férhetek hozzá a nyelvi kurzushoz?

      Az Erasmus+ OLS nyelvi kurzushoz való hozzáférés jogosultsági ideje megegyezik az Erasmus+ mobilitási időszak időtartamával (a felhasználói profilban megadott, a mobilitási időszak kezdetét és végét jelölő dátumok alapján). A jogosultsági időszak a nyelvi kurzushoz való első kapcsolódással veszi kezdetét. Így annak lejárta nem feltétlenül egyezik meg azzal a tényleges dátummal, amikor Ön hazatér az Erasmus+ mobilitás programról.

      Ha azonban elrontotta profilját, vagy meghosszabbította a mobilitását, akkor mobilitásának befejező dátumát a felhasználói profiljában tudja módosítani. Ez a módosítás – legfeljebb 13 hónappal – meghosszabbítja azt az érvényességi időszakot, amíg hozzáférhet az adott nyelvi kurzusokhoz.


      Megkapta a választ a kérdésére? Igen Nem, támogatásra van szükségem.
  6. Az Erasmus+ OLS nyelvi kurzus nyelve eltérhet-e a nyelvi szintfelmérő nyelvétől?

      Ha Ön egy felsőoktatási hallgató, aki az első Erasmus+ OLS nyelvi szintfelmérőt németül, angolul, spanyolul, franciául, olaszul, hollandul vagy portugálul végzi el, akkor automatikusan meghívást kap majd e-mailben arra, hogy ugyanilyen nyelven vegyen részt az Erasmus+ OLS nyelvi kurzuson, ha a felmérésen a CEFR szerinti A1 és B1 közötti eredményt ér el. Bolgár, cseh, dán, görög, horvát, magyar, lengyel, román, szlovák, finn és svéd nyelven automatikusan kap licencet egy nyelvi kurzusra, ha az első nyelvi szintfelmérőn a CEFR szerint A2 szint alatti eredményt ér el.

      Minden más eredménynél az OLS nyelvi kurzuson az oktatás vagy munkavégzés fő nyelvén, vagy az Erasmus+ mobilitása célországának helyi nyelvén is részt vehet, feltéve, hogy az a nyelv az OLS-en elérhető. A küldő intézménytől/szervezettől kap majd egy értesítő e-mailt, amelyben felkérik arra, hogy vegyen részt az OLS nyelvi kurzuson.

      Ha szakképzésben (VET) tanuló vagy az Európai Önkéntes Szolgálatban (EVS) részt vevő önkéntes, az Erasmus+ küldő/fogadó intézményei és a koordináló szervezetek döntik majd el, hogy melyik résztvevőket kérik fel egy Erasmus+ OLS nyelvi kurzuson való részvételre, az adott egyén nyelvi képességei és igényei alapján. A küldő intézmények/koordináló szervezetek automatikusan értesítést kapnak az elvégzett nyelvi szintfelmérőkről, és ezt az értesítést követően ők döntik el, hogy kinek adnak hozzáférést az OLS nyelvi kurzusokhoz, figyelembe véve az első nyelvi szintfelmérő eredményeit.

      További tájékoztatásért vegye fel a kapcsolatot a küldő intézménnyel/szervezettel (az Erasmus+ koordinátorral).


      Megkapta a választ a kérdésére? Igen Nem, támogatásra van szükségem.
  7. Mit jelent az „élő coaching beszélgetés”?

      Az élő coaching beszélgetés (tanórák és tömeges nyílt online kurzusok [Massive Open Online Courses, MOOC-ok]) három szinten érhetők el (A, B, C): az A1 és az A2, a B1 és a B2, valamint a C1 és a C2 szintek összeolvadnak. Az élő coaching beszélgetés az Erasmus+ OLS nyelvi kurzusoknál az „Élő coaching beszélgetés” gombra kattintva érhető el a következő nyelveken.

      A tanórák lehetnek tematikusak, azaz egy meghatározott témára koncentrálóak, vagy „kötetlenek”. A „kötetlen tanórákon” a résztvevők maguk választhatnak témákat és azt, hogy a nyelv mely aspektusán kívánnak dolgozni. A csoportok kis méretének köszönhetően (1–6 résztvevő), a tanórákon a tanulók egyedi igényeire tudnak koncentrálni. Kis szerencsével még az is előfordulhat, hogy csak egyetlen résztvevővel foglalkozik az oktató.

      A tömeges nyílt online kurzusok (Massive Open Online Courses, MOOC-ok) meghatározott témákkal foglalkozó félórás tanórák. Az oktatók adnak információkat az adott témáról a félórás videóban. Ha bármilyen kérdése van, chaten kérdezze meg az oktatóját, vagy ossza meg véleményét az órán jelen lévő többi tanulóval.


      Megkapta a választ a kérdésére? Igen Nem, támogatásra van szükségem.
  8. Kik az „élő coaching beszélgetésekben” az oktatók?

       A jelenleg elérhető hat nyelven összesen 80 oktató áll rendelkezésre, hogy segítséget és támogatást nyújtsanak a tanuláshoz. Az oktatók nyelvszakos diplomával rendelkező anyanyelvi beszélők, akik anyanyelvük idegen nyelvként való tanítása terén legalább hároméves szakmai tapasztalattal rendelkeznek.

      A következő nyelvek mindegyikénél egy nyelvi koordinátor felügyeli az oktatók csapatának munkáját. A nyelvi koordinátor anyanyelvi beszélő és a nyelvtanítás a szakterülete, nyelvszakos diplomával rendelkezik és legalább ötéves szakmai tapasztalattal anyanyelve idegen nyelvként való tanítása terén. A nyelvi koordinátorok veszik fel az oktatókat, ők tanítják meg nekik a technikai és módszertani tudnivalókat, és ők vállalják a felelősséget az oktatók által nyújtott teljesítmény minőségéért. Feladataik közé tartozik a kurzusanyagok létrehozása is az Erasmus+ OLS nyelvi kurzusok számára.


      Megkapta a választ a kérdésére? Igen Nem, támogatásra van szükségem.
  9. Hogyan vehetek részt egy élő coaching beszélgetésen?

      Az élő coaching beszélgetések kétféle tevékenységet takarnak:

      - Tanórák: 30 perc hosszú interaktív online tanórák 1–6 résztvevőből álló csoportokban, akiket egy anyanyelvi oktató tanít. Ezek a tanórák szólhatnak egy meghatározott témáról, de lehetnek „szabadon választható” témájúak is, tehát a témát Ön is eldöntheti!

      - MOOC-ok (tömeges nyílt online kurzusok): 30 perc hosszú videoelőadások különféle témakörökben, melyek során arra is lehetősége van, hogy valós időben kérdéseket tegyen fel az anyanyelvi oktatónak.

      Ha részt kíván venni egy tanórán vagy egy MOOC-on, kattintson az Erasmus+ OLS nyelvi kurzus irányítópultján az „Élő coaching beszélgetés” gombra, ahol láthatja az információkat a „beütemezett tanórá(i)ról” és a „soron következő tanórá(k)ról”. Ha le kíván foglalni egy tanórát, válassza ki a listából, és kattintson a „Regisztrálás” lehetőségre. Egyszerre egynél több tanórára is regisztrálhat. A beütemezett tanóra előtt 24 óráig megvan a lehetősége arra, hogy a „Nem” lehetőségre kattintással törölje a részvételét. Felhívjuk a figyelmét, hogy  a tanóráknál kreditrendszer van érvényben. Kreditek egy bizonyos számát kapja meg az Erasmus+ mobilitási időszakára úgy, hogy annak során minden második héten részt vehessen egy tanórán. Egy kredit egy tanórán 30 percnyi részvételre érvényes. Így például egy 12 hetes Erasmus+ mobilitási időszakban részt vevő hallgató hat kreditet kap, ami hat tanórán való részvételre jogosítja fel.

      Az összes közzétett MOOC-ot (tömeges nyílt online kurzust) foglalás nélkül, könnyen elérheti. Egyszerűen csak kattintson az „Élő coaching beszélgetés” oldal alján az „Online kurzusok gyűjteménye” gombra. Az online kurzusok gyűjteménye oldalon sokféle videót talál a CEFR szintek szerint A-tól C-ig besorolva. Ezeket a videókat bármikor elérheti. Mivel azonban ezek a tanórák nem élő tanórák, a csevegés funkció nem aktív bennük.

      Figyelmeztetés: Fontos, hogy a pofilján helyesen állítsa be az időzónát ahhoz, hogy az Erasmus+ OLS nyelvi kurzus élő coaching funkciói megfelelően működhessenek. A megfelelő időzóna beállítása lehetővé teszi a rendszer számára az élő coaching beszélgetések idejének helyes megadását. A kiválasztott időzónának annak az országnak az időzónájával kell megegyeznie, ahol tartózkodni fog az Erasmus+ OLS nyelvi kurzuson való részvétele során.


      Megkapta a választ a kérdésére? Igen Nem, támogatásra van szükségem.
  10. Hogyan tudok tanári segítséget kérni, vagy más tanulókkal kapcsolatba lépni?

      Az Erasmus+ OLS nyelvi kurzusok – élő coaching beszélgetéseken keresztül – az oktatókkal és más tanulókkal folytatott interakció több típusát kínálják:

      • A MOOC-ok (tömeges nyílt online kurzusok) modelljén alapuló videoalapú órákra hetente kerül sor, és az Erasmus+ OLS platform honlapján lehet értesülni róluk. Ezek a kurzusok korlátlan számú tanulót be tudnak fogadni. A korábbi MOOC tanórák videofelvételei szintén elérhetők a honlapon.
      • tanórák 1–6 résztvevőből álló kis csoportoknak tartott órák, ahol közvetlenül kapcsolatba lehet lépni a tanárral. Vannak tematikus és „kötetlen” tanórák is.
      • fórum segítségével a tanulók segíteni tudnak egymásnak, közös tanulásra nyílik lehetőség, és oktatók moderálják, akik tanulási tippeket adnak, és megválaszolják a résztvevők által feltett kérdéseket.

      Megkapta a választ a kérdésére? Igen Nem, támogatásra van szükségem.
  11. Az oktatók válaszolhatnak a kérdéseimre?

      Az oktatók – mind a tanórák, mind a fórum keretében – megválaszolhatják az Ön kérdéseit. A fórumon feltett kérdésekre 24 munkaórán belül érkezik válasz.


      Megkapta a választ a kérdésére? Igen Nem, támogatásra van szükségem.
  12. Mit tegyek, ha az animációk nem töltődnek be?

      Néhány modul az adott modult bevezető animációval kezdődik. Ha valamilyen problémába ütközik ezekkel az animációkkal kapcsolatban, ellenőrizze, hogy az internetkapcsolata elég gyors-e.


      Megkapta a választ a kérdésére? Igen Nem, támogatásra van szükségem.
  13. Mit tegyek, ha a hanggal probléma van?

      Néhány modulban animációkkal és hallási utáni szövegértés típusú feladatokkal fog találkozni. Ezekhez és a multimédiás feladatok többi típusához is fontos, hogy a hang (a hangszórók vagy egy fejhallgató) be legyen kapcsolva, és megfelelően működjön, hogy valóban tanulni tudjon ezekből a feladatokból. Ha a hangbeállítással kapcsolatban merül fel valamilyen problémája, először is győződjön meg arról, hogy a hangerő be van kapcsolva, illetve ellenőrizze, hogy az „elnémítás” gomb ki van kapcsolva (Internet Explorernél: Start menü> Beállítások> Vezérlőpult> Hangok és audioeszközök). Ha fejhallgatót használ, nézze meg, hogy az megfelelően csatlakoztatva van-e a készülékhez. Végül pedig próbáljon meg betölteni valamilyen másik webhelyet (pl. www.youtube.com), hogy lássa, a számítógéppel van-e valamilyen általános probléma.


      Megkapta a választ a kérdésére? Igen Nem, támogatásra van szükségem.
  14. Mi a hangfelismerés funkció lényege?

      A hangfelismerés egy olyan korszerű eszköz, amellyel gyakorolni tudja a kiejtést. Rögzíteni tudja a kiejtését, és össze tudja hasonlítani anyanyelvi beszélők kiejtésével. Hogy rögzíteni tudja a hangját, szüksége lesz egy mikrofonra.


      Megkapta a választ a kérdésére? Igen Nem, támogatásra van szükségem.
  15. Mit tegyek, ha a szószedetekben és a tanulókártyákon található szavak nincsenek lefordítva a saját nyelvemre?

      A szószedetekben és a tanulókártyákon a kifejezések fordítását a felhasználói felülethez beállított nyelven találja meg, hogy jobban meg tudja őket érteni, és végső soron jobban meg tudja tanulni őket. Előfordulhat, hogy a szavak a szószedetben nincsenek lefordítva, amikor a tanult nyelv megegyezik a felhasználói felület nyelvbeállításával. Ha Ön például angolul tanul, és az angolt adta meg a felhasználói felület nyelvbeállításaként, a szószedet szavai értelemszerűen nincsenek más nyelvre lefordítva. Ha szeretné látni az egyes szavak fordítását, módosítsa a felhasználói felület nyelvbeállítását a képernyő felső sávjában (a legördülő menüben).


      Megkapta a választ a kérdésére? Igen Nem, támogatásra van szükségem.
  16. Az Erasmus+ OLS nyelvi kurzusának anyagát kinyomtathatom?

      Az órákhoz tartozó nyelvtani szabályokat és szószedeteket le lehet tölteni és ki lehet nyomtatni.


      Megkapta a választ a kérdésére? Igen Nem, támogatásra van szükségem.
  17. Hogyan kell elképzelni az Erasmus+ OLS nyelvi kurzusokat?

      Az Erasmus+ OLS nyelvi kurzusok hasonlóak a piacon jelenleg elérhető többi online nyelvi kurzushoz. A nyelvi kurzusokhoz ugyanarról az interaktív webhelyről lehet hozzáférni, és bárhonnan, bármikor elérhetőek.

      Az Erasmus+ OLS nyelvi kurzusok a tanulás három fő kulcsfontosságú elvén alapulnak:

      • Belemerülés: a nyelvi készségek fejlesztése és megerősítése multimédiás anyagok intenzív használatával történik; hétköznapi helyzetek szimulációival és kizárólag anyanyelvi beszélőkkel.
      • Gyakorlás: egy nyelvet szövegek hallgatásával, olvasással, írással és beszéddel lehet elsajátítani. E készségek közül mindegyiket hétköznapi és munkahelyi környezetből vett konkrét szituációkon keresztül fogja gyakorolni.
      • Spirális tanulási folyamat: a témákat fokozatosan vezetjük be, rendszeresen ellenőrizzük őket, és a nyelvi kurzusok ideje alatt referenciapontként szolgálnak.

      Az órák általában életszerű videókkal és kisfilmekkel kezdődnek, amelyek hétköznapi és munkával kapcsolatos témákról szólnak, hogy ily módon Ön a legfontosabb szavakat és kifejezéseket tudja megtanulni.

      Ezután interaktív tanulókártyák segítségével memorizálhatja a szavakat, a saját hangfelvételeinek visszahallgatásával fejlesztheti kiejtését, diktálásra épülő feladatokkal gyakorolhatja a szavak ismeretét és fejlesztheti a helyesírását, a szövegek hallgatására épülő gyakorlatokkal pedig javíthatja szövegértési készségeit. A nyelvtani résznek köszönhetően a nyelvtani készségeit és a szabályok ismeretét is erősítheti.


      Megkapta a választ a kérdésére? Igen Nem, támogatásra van szükségem.
  18. Mikor és hol kerül sor az Erasmus+ OLS nyelvi kurzusokra?

      Az Erasmus+ OLS online nyelvi kurzus az Erasmus+ mobilitási időszak alatt érhető el heti hét napban, a nap 24 órájában. Ön választhatja meg, hogy mely időszak felel meg Önnek a legjobban a nyelvi kurzus elvégzésére. Ha van internetkapcsolata, bármilyen számítógépről vagy elektronikus eszközről el tudja érni a nyelvi kurzust.


      Megkapta a választ a kérdésére? Igen Nem, támogatásra van szükségem.
  19. Milyen kurzusszinteket és modulokat kínál az Erasmus+ OLS?

      A teljesen kezdőknek az Erasmus+ OLS egy A1 bevezető szintű kurzust kínál, ahol az adott új nyelv legelső szavait lehet megtanulni.

      Azon tanulók számára, akik már rendelkeznek alapszintű tudással, az A1-es szintű órák a legtöbb területen: a nyelvtan, a szókincs és a kiejtés területein is elérhetők.

      Az üzleti nyelvhasználatra és véleménykifejezésre összpontosító kurzusok (ahol anyanyelvihez hasonló szintű beszédet lehet elsajátítani) azok számára készültek, akik már elég magabiztos nyelvtudással rendelkeznek; de a kezdőket sem akadályozza meg semmi abban, hogy csatlakozzanak hozzájuk, hiszen a platform teljes tartalmához hozzá tudnak férni bármikor.

      Az érvelés című kurzus olyan videokurzus, amely megtanítja, hogyan fejezzük ki véleményünket, és hogyan fogalmazzunk meg meggyőző érveket idegen nyelven. Minden tanulási szituáció valós életből vett helyzetekre épül. E kurzus során (szándékosan különböző akcentussal beszélő) anyanyelvi beszélők által gyakran használt kifejezéseket lehet meghallgatni és megtanulni, hogy olyan konkrét témákról tudjon beszélni, mint például a rugalmas munkaidő, az otthonról történő munkavégzés, a politika jelentősége vagy a munkavállalók jogállásának kérdése. Többek között az anyanyelvi beszélők gyors beszédének és a környezeti hangoknak köszönhetően úgy érzi majd, hogy tökéletesen elmerül az adott nyelvben.

      Az általános modulokon kívül (szókincs, nyelvtan, kiejtés és érvelés) az Erasmus+ OLS nyelvi kurzusok szakmai modulokat is kínálnak: Találkozók, Álláskeresés és Levelezés. Ezek a kurzusok a munkahelyi környezetben való nyelvhasználatra összpontosítanak. A hangsúly a számos szakmai környezetben a hatékony kommunikációhoz szükséges kulcsfontosságú kifejezések átvételén és alkalmazásán van. Az angol nyelvi kurzus egy Banki ügyintézés című részt is kínál, ahol azt lehet megtanulni, hogy hogyan kezeljük a bankszámla nyitásakor, hitelkártya igénylésekor vagy pénzügyi tanács kérésekor felmerülő hétköznapi helyzeteket.


      Megkapta a választ a kérdésére? Igen Nem, támogatásra van szükségem.

A profillal kapcsolatos problémák

  1. Hogyan módosíthatom a mobilitásom dátumait?

      A mobilitási időszaka dátumainak módosításához be kell jelentkeznie a fiókjába és szerkesztenie kell a profilját. Felhívjuk a figyelmét, hogy a rendszer a profiljában megadott mobilitási időszak befejező dátumának alapján számítja ki a záró nyelvi szintfelmérője dátumát és az OLS nyelvi kurzus elérhetőségének időszakát.


      Megkapta a választ a kérdésére? Igen Nem, támogatásra van szükségem.
  2. Az OLS nyelvi szintfelmérőm nyelve helytelen. Módosíthatom?

      A nyelvi szintfelmérőhöz a hozzáférést a küldő intézménye/szervezete az oktatása, munkavégzése vagy önkéntessége fő nyelvén biztosítja (nyelvtanulás).

      Ha hibásan határozták meg az Ön számára kijelölt nyelvtanulást, vagy ha azt módosítani szeretné, javasoljuk, hogy vegye fel a kapcsolatot a küldő intézményével/szervezetével, ezen belül pedig az Erasmus+ OLS koordinátorával.

      Csak a küldő intézménye/szervezete tudja ezt a nyelvet módosítani, és új hozzáférési kódokat kell majd ahhoz kapnia, hogy a nyelvi szintfelmérőt az Erasmus+ OLS koordinátor által jóváhagyott nyelven végezhesse el.


      Megkapta a választ a kérdésére? Igen Nem, támogatásra van szükségem.
  3. Meg kell adnom az időzónát a Profilomban?

      Az időzóna megadásának az Erasmus+ OLS nyelvi kurzuson belüli élő coaching beszélgetés szempontjából van jelentősége. A megjelölt időzóna annak az országnak feleljen meg, ahol Ön a nyelvi kurzus elvégzése közben tartózkodni fog.


      Megkapta a választ a kérdésére? Igen Nem, támogatásra van szükségem.

E-maillel kapcsolatos problémák

  1. Nem kaptam meg a meghívó e-mailt az első nyelvi szintfelmérő elvégzésére. Mi a teendő?

      Ha kiválasztották arra, hogy részt vegyen egy Erasmus+ mobilitási tevékenységben, akkor kapnia kellett egy meghívó e-mailt a küldő intézményétől/szervezetétől, benne azzal a felhasználónévvel és jelszóval, amelyekkel elérheti az Erasmus+ OLS nyelvi szintfelmérőt. Csak a küldő intézménye/szervezete küldheti el Önnek a nyelvi szintfelmérő eléréséhez szükséges bejelentkezési adatokat.

      Ha nem kapta meg ezt a meghívó e-mailt, ellenőrizze a levélszemét mappát a beérkezett üzenetei között, vagy vegye fel a kapcsolatot a küldő intézményével/szervezetével (az Erasmus+ koordinátorával).


      Megkapta a választ a kérdésére? Igen Nem, támogatásra van szükségem.
  2. Miért kapok az után is e-mailes emlékezetőket, hogy már elvégeztem az első (kezdeti) Erasmus+ OLS nyelvi szintfelmérőt?

      Ha elvégezte az első (kezdeti) Erasmus+ OLS nyelvi szintfelmérőt, és a rendszer megjelenítette az eredményeit, ne aggódjon, ezeket a rendszer el is mentette.
      A következő okokból kaphat továbbra is Erasmus+ OLS e-mailes emlékeztetőket:

      • Az e-mailes emlékeztetőt nem sokkal azt követően kapta meg, hogy elvégezte az első (kezdeti) Erasmus+ OLS nyelvi szintfelmérőt. Ekkor egyszerűen hagyja figyelmen kívül.
      • Az e-mailes emlékeztető a második (végső) Erasmus+ OLS nyelvi szintfelmérőre vonatkozik, ha a profilja szerint a mobilitási időszaka utolsó hónapjában jár. Ha ez a dátum helytelen, akkor amilyen gyorsan csak lehet, módosítsa azt a profiljában.
      • Az e-mailes emlékeztető arra az Erasmus+ OLS nyelvi kurzusra vonatkozik, amelyre meghívást kapott.

      Megkapta a választ a kérdésére? Igen Nem, támogatásra van szükségem.
  3. Nem kaptam meg a meghívó e-mailt a záró nyelvi szintfelmérő elvégzésére. Mi a teendő?

      A második nyelvi szintfelmérőjére az Erasmus+ OLS rendszer automatikusan küldi el a meghívó e-mailt a profiljában jelzett mobilitási időszaka utolsó hónapjának 15. vagy 16. napján. Csatlakozzon a fiókjához (a felhasználónevével és a jelszavával), és ellenőrizze, hogy a profiljában helyesen adta meg a mobilitási időszakának kezdő és befejező dátumait. Szükség esetén javítsa őket.

      Ha a dátumai helyesek, de nem kapta meg ezt a meghívó e-mailt, nézze meg a beérkezett üzeneteinél a levélszemét mappát.


      Megkapta a választ a kérdésére? Igen Nem, támogatásra van szükségem.
  4. Nem kaptam meg a nyelvi kurzushoz a meghívó e-mailt. Mi a teendő?

      Ha Ön egy felsőoktatási hallgató, aki az első Erasmus+ OLS nyelvi szintfelmérőt németül, angolul, spanyolul, franciául, olaszul, hollandul vagy portugálul végzi el, akkor automatikusan meghívást kap majd e-mailben arra, hogy ugyanilyen nyelven vegyen részt az Erasmus+ OLS nyelvi kurzuson, ha a felmérésen a CEFR szerinti A1 és B1 közötti eredményt ér el. Bolgár, cseh, dán, görög, horvát, magyar, lengyel, román, szlovák, finn és svéd nyelven automatikusan kap licencet egy nyelvi kurzusra, ha az első nyelvi szintfelmérőn a CEFR szerint A2 szint alatti eredményt ér el.

      Minden más eredménynél az OLS nyelvi kurzuson az oktatás vagy munkavégzés fő nyelvén, vagy az Erasmus+ mobilitása célországának helyi nyelvén is részt vehet, feltéve, hogy az a nyelv az OLS-en elérhető. A küldő intézménytől/szervezettől kap majd egy értesítő e-mailt, amelyben felkérik arra, hogy vegyen részt az OLS nyelvi kurzuson.

      Ha szakképzésben (VET) tanuló vagy az Európai Önkéntes Szolgálatban (EVS) részt vevő önkéntes, az Erasmus+ küldő/fogadó intézményei és a koordináló szervezetek döntik majd el, hogy melyik résztvevőket kérik fel egy Erasmus+ OLS nyelvi kurzuson való részvételre, az adott egyén nyelvi képességei és igényei alapján. A küldő intézmények/koordináló szervezetek automatikusan értesítést kapnak az elvégzett nyelvi szintfelmérőkről, és ezt az értesítést követően ők döntik el, hogy kinek adnak hozzáférést az OLS nyelvi kurzusokhoz, figyelembe véve az első nyelvi szintfelmérő eredményeit.

      Ha nem kapott meghívó e-mailt az Erasmus+ OLS nyelvi kurzuson való részvételre, ellenőrizze a beérkezett üzeneteinél a levélszemét mappát, vagy vegye fel a kapcsolatot a küldő intézménnyel/szervezettel (az Erasmus+ koordinátorral).


      Megkapta a választ a kérdésére? Igen Nem, támogatásra van szükségem.
  5. Két eltérő meghívó e-mailt kaptam két eltérő e-mail címre. Mi a teendő?

      Ha olyan Erasmus+ mobilitási időszakban vesz részt, amelyhez elérhető az Erasmus+ online nyelvi támogatás, akkor kapnia kellett egy meghívó e-mailt a felhasználónevével és a jelszavával, hogy részt vehessen az első Erasmus+ OLS nyelvi szintfelmérőn. Ez a mobilitásban a tanulmányaikhoz  (3–12 hónap) részt vevő felsőoktatási hallgatókra, a programban részt vevő országok közötti szakmai gyakorlatokra  (2–12 hónap), valamint az Európai Önkéntes Szolgálatban (EVS) (2–12 hónap) részt vevő fiatal önkéntesekre, továbbá a legalább egy hónap mobilitásban részt vevő szakképzésben (VET) tanulókra vonatkozik.

      Ezt az e-mailt az Erasmus+ OLS automatikusan hozza létre, amint a küldő intézmény/szervezet jóváhagyta az Ön e-mail címét a rendszerben.

      Ha az Erasmus+ OLS rendszerből egy másik e-mail címre egy másik meghívó e-mailt kapott, ez azt jelenti, hogy azt a címet a küldő intézmény/szervezet szintén jóváhagyta. Ez az e-mail cím egy másik olyan Erasmus+ mobilitáshoz kapcsolódhat, amelyben szintén részt vesz.

      Javasoljuk, hogy a problémával kapcsolatban kérjen további tájékoztatást a küldő intézménytől/szervezettől (az Erasmus+ koordinátortól).


      Megkapta a választ a kérdésére? Igen Nem, támogatásra van szükségem.

Az OLS-sel kapcsolatos általános kérdések

  1. Mi az az Erasmus+ online nyelvi támogatás (OLS)?

      Az Erasmus+ az Európai Unió oktatást, képzést, ifjúsági területet és sportot támogató új programja a 2014–2020 közötti időszakra. Az Erasmus+ külföldi oktatási, képzési, munkatapasztalat-szerzési és önkéntességre irányuló lehetőségeket kínál, egyik stratégiai célkitűzése pedig a nyelvi készségek erősítése, és a nyelvtanulás támogatása.

      Az online nyelvi támogatás (OLS) célja az Erasmus+ program résztvevőinek a támogatása abban, hogy a jobb minőségű tanulási célú mobilitás érdekében fejleszteni tudják azon nyelvi tudásukat, amely nyelvet külföldi tartózkodásuk előtt és alatt a munkájukhoz, a tanuláshoz vagy az önkéntességhez használni fognak.

      Mivel a nyelvi készségek hiánya továbbra is az egyik legfőbb akadályát képezi az európai oktatási, képzési és ifjúsági mobilitási lehetőségekben való részvételnek, az OLS a nyelvi támogatást rugalmas és egyszerű módon teszi elérhetővé.

      Az OLS online nyelvi szintfelmérőket, valamint nyelvi kurzusokat kínál az Erasmus+ mobilitási tevékenységekben legalább két hónapig részt vevő azon személyek számára (tanulmányok[1]/szakmai gyakorlatok/EVS önkéntesség), akik esetében a munkavégzés fő nyelve a következő nyelvek egyike. 2015 júniusától kezdődően a szolgáltatást kiterjesztették azokra a szakképzésben (VET) tanuló diákokra is, akik legalább egy hónapos mobilitásban vesznek részt.

      A cél az OLS rendszernek az EU valamennyi hivatalos nyelvére való fokozatos kiterjesztése 2020-ig. Azon résztvevők, akik fő mobilitási nyelve még nem része az OLS rendszernek, vagy a szervezeti támogatási ösztöndíj révén (a felsőoktatási hallgatók) vagy speciális nyelvi támogatási ösztöndíjak révén (az EVS önkéntesek vagy a szakképzésben tanuló diákok) részesülnek nyelvi támogatásban.

      Az OLS egy egyedi, könnyen elérhető online környezet, amelyen keresztül az Erasmus+ program fenti feltételeknek megfelelő résztvevői fel tudják mérni tudásukat a mobilitási nyelv terén, és ha akarják, a saját tempójukhoz igazodó interaktív nyelvi kurzuson vehetnek részt. Az OLS ezenkívül együttműködésen és egymástól való tanuláson alapuló lehetőségeket is kínál, mint amilyen például a tanulók kis csoportjának (tanórák) vagy nagyobb csoportjának (MOOC-ok [tömeges nyílt online kurzusok]) keretében – különböző témákban – nyújtott élő coaching beszélgetés vagy az a moderált fórum, ahol a tanulók megoszthatják egymással gondolataikat, illetve támogathatják egymást a mobilitási időszak alatt.

      [1] Kérjük, vegye figyelembe, hogy a közös mesterképzésben diplomát szerzők nem vehetnek részt e programban.


      Megkapta a választ a kérdésére? Igen Nem, támogatásra van szükségem.
  2. Miért használjuk az Erasmus+ OLS-t (Online nyelvi támogatást)?

      Az Erasmus+ OLS (Online nyelvi támogatás) az Erasmus+ program résztvevői számára készült, hogy – a jobb minőségű tanulási célú mobilitás érdekében – külföldi tartózkodásuk előtt és annak időtartama alatt támogassa őket azon nyelvtudásuk fejlesztésében, amelyet munkájukhoz, tanulmányaik során vagy az önkéntességhez fognak használni.

      Mivel a nyelvi készségek hiánya továbbra is az egyik legfőbb akadályát képezi az európai oktatási, képzési és ifjúsági mobilitási lehetőségekben való részvételnek, az OLS a nyelvi támogatást rugalmas és egyszerű módon teszi elérhetővé.


      Megkapta a választ a kérdésére? Igen Nem, támogatásra van szükségem.
  3. Kiknek szól az Erasmus+ OLS?

      Az OLS jelenleg a következő személyek előtt áll nyitva:

      • tanulmányi célból (3–12 hónap) vagy szakmai gyakorlati célból (2–12 hónap) a programországok közötti mobilitási programban részt vevő felsőoktatási hallgatók;
      • az Európai Önkéntes Szolgálatban (EVS) részt vevő (2–12 hónap) fiatal önkéntesek;
      • a mobilitási programban legalább egy hónapot eltöltő szakképzésben (VET) tanuló diákok.

      Azok a felsőoktatási hallgatók, EVS önkéntesek és szakképzésben tanuló diákok vehetnek részt az OLS programban, akiknek a következő nyelvek egyike a fő mobilitási nyelve. A cél az OLS rendszernek az EU valamennyi hivatalos nyelvére való fokozatos kiterjesztése 2020-ig.

      Azon résztvevők, akik fő mobilitási nyelve még nem része az OLS rendszernek, vagy a szervezeti támogatási ösztöndíj révén (a felsőoktatási hallgatók) vagy speciális nyelvi támogatási ösztöndíjak révén (az EVS önkéntesek vagy szakképzésben tanuló diákok) részesülnek nyelvi támogatásban.


      Megkapta a választ a kérdésére? Igen Nem, támogatásra van szükségem.
  4. Milyen hozzáadott értéket képvisel az Erasmus+ OLS nyelvi szintfelmérő?

      Az OLS nyelvi szintfelmérő révén az Erasmus+ résztvevői könnyen és egyszerűen fel tudják mérni a tudásukat azon a nyelven, amelyet a külföldi tartózkodásuk alatt a munkájukhoz, a tanuláshoz vagy az önkéntességhez leginkább használni fognak. Az OLS nyelvi szintfelmérő kitöltésével átfogó képet kapnak nyelvtudásuk szintjéről, és a nyelv egyes területein (olvasott szöveg értése, hallás utáni szövegértés, nyelvtani kompetencia, szemantikai és lexikai kompetencia) való részletes teljesítményüket is meg tudják majd határozni a Közös Európai Referenciakeret szerinti pontszámok alapján.

      Ezenkívül az OLS nyelvi szintfelmérő segítségével a résztvevők azt is gyorsan megtudhatják, hogy van-e még szükségük további nyelvi támogatásra ahhoz, hogy a külföldi tartózkodásukból a lehető legtöbbet tudják kihozni.

      Az OLS nyelvi szintfelmérő kitöltése kötelező. A felsőoktatási hallgatóknak az indulásuk előtt részt kell venniük az OLS nyelvi szintfelmérőn, mert ez előfeltétele a programban való részvételnek. Az eredmények azonban semmilyen körülmények között sem akadályozzák meg, hogy a mobilitási tevékenységben részt vegyenek. Épp ellenkezőleg, a résztvevőknek lehetőségük lesz nyelvi kurzuson való részvételre, annak érdekében, hogy javítani tudják a nyelvtudásuk szintjét, és a mobilitásra való felkészültségük a lehető legmagasabb szintű legyen.

      Az Erasmus+ résztvevői, amikor a mobilitásról való visszatérésükkor kitöltik a második OLS nyelvi szintfelmérőt, felmérhetik, hogy a nyelvtudásuk szintje mennyit fejlődött, amíg külföldön tartózkodtak, és ezt a fejlődést számszerűsíteni tudják. Miután kitöltötték mindegyik OLS szintfelmérőt, a nyelvi szintfelmérő eredményeit – későbbi referenciaként – elmenthetik, és ki is nyomtathatják.

      Az Európai Bizottság az OLS nyelvi szintfelmérő és a kurzusok összevont adatait statisztikai célokra felhasználja, hogy meghatározza, a mobilitási tevékenységek és az Erasmus+ program milyen hatással volt a nyelvi készségek megerősítésére.


      Megkapta a választ a kérdésére? Igen Nem, támogatásra van szükségem.
  5. Milyen előnyei vannak az Erasmus+ OLS nyelvi kurzusoknak?

      Az Erasmus+ OLS nyelvi kurzusok előnyeit néhány szóban össze lehet foglalni: à la carte, azaz összeválogatható feladatok, ahol és amikor Ön szeretné. A korlátlan hozzáférésnek köszönhetően a nyelvi kurzusokhoz éjjel-nappal hozzáférhet, és annyit tanulhat, amennyit szeretne, a saját tempójában. Mivel semmit sem kell telepíteni, az Erasmus+ OLS nyelvi kurzusok bármilyen számítógépről vagy táblagépről elvégezhetők, feltéve, ha a rendelkezésre álló eszközhöz van internetkapcsolat. Ahhoz, hogy a lehető legtöbbet tudja kihozni az adott kurzusból, győződjön meg róla, hogy a hangszóró be van kapcsolva, illetve a fejhallgató csatlakoztatva van.

      Minden felhasználó személyre szabott képzési programot kap. Ön is teljesen szabadon kiválaszthatja azonban azokat a modulokat, amelyeket hasznosnak vél, és ezeket a saját tempójában és az Önnek megfelelő sorrendben végezheti el. Az életszerű témákról szóló kisfilmek és videók segítségével gyakorolni tudja a hallás utáni szövegértést, az olvasott szöveg megértését, valamint az írás- és a beszédkészséget.

      Jelenleg az Európai Biztosság annyi licencet tett elérhetővé az OLS nyelvi kurzusokhoz, hogy az az összes olyan Erasmus+ mobilitásban részt vevőnek elég, aki fő mobilitási nyelvként az egyik OLS nyelvet használja. Ez azt jelenti, hogy minden olyan mobilitási résztvevőnek, aki elvégzi az OLS nyelvi szintfelmérőt, megvan a lehetősége arra, hogy ha úgy kívánja, részt vegyen egy OLS nyelvi kurzuson, és javítsa nyelvi készségeit.


      Megkapta a választ a kérdésére? Igen Nem, támogatásra van szükségem.
  6. Hogyan működik az Erasmus+ OLS?

      Az Erasmus+ OLS hosszú távú Erasmus+ mobilitást (1. fő intézkedés), valamint annak lehetőségét kínálja a résztvevők számára, hogy külföldi tartózkodásuk előtt és után felmérjék tudásukat a fő mobilitási nyelven. Ezenkívül, ha úgy kívánják, a résztvevőknek lehetőségük van arra is, hogy olyan online nyelvi kurzuson vegyenek részt, amellyel a mobilitás előtt és annak időtartama alatt javítani tudják a nyelvtudásuk szintjét.

      Az anyanyelvi beszélők kivételével a résztvevőknek mind a mobilitási időszak előtt, mind az utána kötelező OLS nyelvi szintfelmérőt kell kitölteniük ahhoz, hogy nyomon lehessen követni a nyelvi kompetenciájuk fejlődését. Az Erasmus+ felsőoktatási hallgatói esetében az OLS nyelvi szintfelmérőnek az indulás előtti kitöltése – a megfelelően indokolt esetek kivételével – a csereprogramban való részvétel egyik előfeltétele. A nyelvi szintfelmérő eredményei azonban nem akadályozzák meg a részvételt a mobilitási tevékenységben.

      A résztvevők – az elért eredményeknek megfelelően – külföldi tartózkodásuk előtt és annak ideje alatt egy online nyelvi kurzushoz is hozzáférést kaphatnak a nyelvi kompetenciájuk fejlesztéséhez. A kurzushoz való hozzáférésnek élő coaching beszélgetés (live coaching) is részét képezi – tanórák (tutoring sessions), MOOCs (tömeges nyílt online kurzusok), egy moderált fórum és még sok minden más.


      Megkapta a választ a kérdésére? Igen Nem, támogatásra van szükségem.
  7. Van a mobilitásban részt vevőknek bármilyen lehetőségük nyelvtanulásra az Erasmus+ OLS-en (Online nyelvi támogatáson) kívül is?

      Azon Erasmus+ mobilitási résztvevők, akik fő mobilitási nyelve még nem része az OLS rendszernek, a szervezeti támogatási ösztöndíj révén (a felsőoktatási hallgatók), vagy pedig speciális nyelvi támogatási ösztöndíjak révén (az EVS önkéntesek vagy a szakképzésben tanulók (VET)) részesülnek nyelvi támogatásban.

      Felsőoktatási hallgatóknál az Erasmus+ OLS és a program szervezeti támogatása által finanszírozott, helyben tartott nyelvi kurzusok kölcsönösen kizárják egymást, ha ugyanarra a témakörre vonatkoznak. Ha a témakörük eltérő, például a helyben tartott nyelvi kurzus célja az interkulturális kompetenciák fejlesztése és a fogadó ország kultúrájának a megismerése, akkor engedélyezhető a mindkettőn való részvétel. A küldő intézménytől/szervezettől függ annak eldöntése, hogy egy helyben tartott nyelvi kurzus értéket ad-e hozzá a mobilitáshoz, figyelembe véve azt, hogy a mobilitásban részt vevő már elvégez egy Erasmus+ OLS nyelvi kurzust.


      Megkapta a választ a kérdésére? Igen Nem, támogatásra van szükségem.
  8. Az adataimat hogyan fogják kezelni?

      Adatainak tárolására és védelmére az alábbiak szerint kerül sor:

      data

      Az Ön adatait (pl. mobilitási ország, mobilitási időszak stb.) a nemzeti irodák és az Európai Bizottság nyomon követési és statisztikai célokra felhasználhatja.

      Ez összhangban áll a 2000. december 18-i 45/2001/EK európai parlamenti és tanácsi rendelettel. Azok a honlapok, amelyekhez ilyen adatokra van szükség, az adatokat a fenti rendeletben meghatározott szabályzatnak megfelelően kezelik a saját adatvédelmi nyilatkozataikban. Az OLS programhoz tartozó adatvédelmi nyilatkozat a résztvevői területen érhető el. Ahhoz, hogy az Erasmus+ OLS weboldalán regisztrálni tudjon, el kell olvasnia ezt az adatvédelmi nyilatkozatot, és az abban foglaltakat el kell fogadnia.

      Ezenkívül az Erasmus+ mobilitás program résztvevőire vonatkozó valamennyi adat – az Európai Bizottság Oktatási, Audiovizuális és Kulturális Végrehajtó Ügynöksége (EACEA) és a szolgáltató között létrejött szerződés feltételei szerint – az EU tulajdona marad, amelyet a szolgáltató nem használhat fel és nem terjeszthet.

      Végül pedig, semmilyen felhőalapú megoldás használatára nem fog sor kerülni, az adatok tárolása saját szervereken történik.


      Megkapta a választ a kérdésére? Igen Nem, támogatásra van szükségem.
  9. Milyen hardver- és szoftverkövetelményei vannak az Erasmus+ OLS nyelvi szintfelmérők és kurzusok elvégzésének?

      Az Erasmus+ OLS honlapjához való csatlakozáshoz és az OLS nyelvi szintfelmérők és kurzusok elvégzéséhez semmi egyébre sincs szükség, mint egy internetkapcsolattal rendelkező számítógépre (vagy táblagépre). Az Erasmus+ OLS teljes mértékben online program, ezért semmilyen harmadik fél szoftverét nem kell telepíteni hozzá. A nyelvi szintfelmérőhöz vagy a nyelvi kurzushoz való hozzáférés előtt a rendszer automatikusan ellenőrzi, hogy az Ön számítógépe megfelel-e a minimumkövetelményeknek. Az ellenőrzés többek között a képernyőfelbontásra, a böngészőre, a multimédiás szoftverre (Adobe Flash vagy HTML 5) terjed ki, illetve arra, hogy elfogadta-e a cookie-k használatát.

      Amikor nekilát a nyelvi szintfelmérőnek, szüksége lesz egy fejhallgatóra vagy hangszórókra, hogy részt tudjon venni a hallás utáni szövegértési feladatokban.

      Az online nyelvi kurzushoz pedig érdemes mikrofonról gondoskodni, hogy a tanórák (tutoring sessions) alatti videokonferencia-rendszert optimálisan ki tudja használni (a tömeges nyílt online kurzusokhoz (Massive Open Online Courses, MOOC-ok) nem szükséges mikrofon).

      A tanórák követéséhez telepítenie kell az Adobe Flash-t. A nyelvi kurzushoz való hozzáférés előtt a rendszer automatikusan ellenőrzi, hogy a számítógépére telepítve van-e az Adobe Flash, és értesítést kap, ha a számítógépe nem tesz eleget ennek a követelménynek.

      Az Erasmus+ OLS kompatibilis a leggyakrabban használt webes böngészőkkel, beépülő modulokkal, operációs rendszerekkel és alkalmazásokkal. Fejlesztése során szabványoknak megfelelő kódokat használtak annak érdekében, hogy az Erasmus+ OLS sokféle környezetben és sokféle eszközön is jól működjön, a legrégebbiektől kezdve a legújabbakig, illetve a legegyszerűbbektől kezdve a legkifinomultabb eszközökig.

      Az Erasmus+ OLS kompatibilis a főbb operációs rendszerekkel és internetes böngészőkkel:

      • Operációs rendszer: Microsoft® Windows® 2000, XP, Vista vagy 7; Mac OS X® 10.1.
      • Internetböngésző: Internet Explorer® (7-es verzió és újabb), Firefox® (3-as verzió és újabb), Chrome®, Safari®, Android® 4.0 és újabb, valamint iOS® 6 és újabb.

      Megkapta a választ a kérdésére? Igen Nem, támogatásra van szükségem.

Egy kedvezményezett intézményt/szervezetet képviselek

Általános információk

  1. Hogyan kaphatom meg a hozzáférési adataimat?

      Azt követően, hogy a projektjét hitelesítette a Nemzeti iroda, kapnia kellett egy automatikus meghívó e-mailt, benne a hozzáférési adatokkal az Erasmus+ OLS licenckezelő rendszerhez. Amikor a Nemzeti iroda hitelesíti a projektjét, akkor megadják az Önök adatait az ErasmusPlusLinkben, amelyeket aztán manuálisan integrálnak az OLS-be. Ennél az utolsó műveletnél hoz létre a rendszer egy automatikus e-mailt, benne a hozzáférési adataival, valamint a felkéréssel arra, hogy csatlakozzon az Erasmus+ OLS licenckezelő rendszerhez.

      Javasoljuk, hogy ellenőrizze, hogy az e-mail nem került-e az intézménye/szervezete kéretlen üzeneteket gyűjtő levélszemét mappájába.

      Amennyiben nem találja ezt az e-mailt, akkor egyszerűen kattintson az „Elfelejtette jelszavát?” hivatkozásra, hogy kapjon egy új jelszót. Ezenfelül felveheti a kapcsolatot a Nemzeti irodával annak ellenőrzéséhez, hogy tényleg jóváhagyták-e a projektjét.

      Végül, ha még mindig nem kapta meg az e-mailt, akkor ellenőriztesse az informatikai részlegükkel, hogy a support@erasmusplusols.eu és no-reply@erasmusplusols.eu címek szerepelnek-e a megbízható címek engedélyezési listájában, hogy az üzenetek rendben megérkezzenek, és ne a levélszemét között kössenek ki.


      Megkapta a választ a kérdésére? Igen Nem, támogatásra van szükségem.
  2. Hogyan módosíthatom a kapcsolattartási e-mail címemet?

      A projektje kapcsolattartási e-mail címét a Nemzeti iroda adja meg az EramusPlusLinkben. Ennek az e-mail címnek a módosítását a Nemzeti irodának kell jeleznie az ErasmusPlusLinkben, ahonnan ezt követően az adatokat manuálisan átviszik az OLS-be.

      Ezért arra kérjük, hogy ezzel a kérésével forduljon a Nemzeti irodához.

      Ha az intézményében/szervezetében szeretne más felhasználóknak hozzáférést adni, akkor a fő cím módosítása után annyi aliast hozhat létre, amennyit csak akar. Ezt az „alias létrehozása” funkcióval teheti meg az intézményének/szervezetének az Erasmus+ OLS licenckezelő rendszerben lévő profiloldalán.


      Megkapta a választ a kérdésére? Igen Nem, támogatásra van szükségem.
  3. A BEN egyik új felhasználója vagyok, ezért hozzáférésre van szükségem. Mi a teendő?

      1) Saját maga számára aliast az intézménye/szervezete Erasmus+ OLS licenckezelő rendszerben lévő profiloldalának „alias létrehozása” funkciójával hozhat létre. Ez automatikusan biztosítja a hozzáférést azzal az e-mail címmel, amellyel be kíván lépni a rendszerbe. Ez a funkció úgy található meg, ha rákattint a kapcsolattartási e-mail címre a képernyő jobb felső részén, amikor csatlakozva van az OLS-hez.

      2) Ha törölni szeretné az aktuális fiókját a rendszerből és ki szeretné cserélni egy új e-mail címre, akkor a Nemzeti irodától kell kérnie ezeknek a módosításoknak az elvégzését az ErasmusPlusLinkben, ahonnan az adatokat aztán manuálisan átviszik az OLS-be.

      3) Érdemes felvenni a kapcsolatot a Nemzeti irodával annak ellenőrzéséhez, hogy a projektet tényleg jóváhagyták-e, mert a jóváhagyás révén megkapja az értesítő e-mailt, benne az Erasmus+ OLS-hez tartozó hozzáférési adataival.


      Megkapta a választ a kérdésére? Igen Nem, támogatásra van szükségem.
  4. Nem kaptam meg a licenceimet/további licencekre van szükségem. Mi a teendő?

      Az OLS szintfelmérők és kurzusok licenceinek számát minden egyes pályázati felhívás minden egyes projektjénél a Nemzeti irodák rendelik hozzá a kedvezményezett intézményekhez/szervezetekhez.

      Ha a licencei nem jelennek meg az aktuális projektje OLS rendszerében, kérjük, vegye fel a kapcsolatot a Nemzeti irodával annak ellenőrzéséhez, hogy megadták-e a szükséges adatokat az ErasmusPlusLinkben. Ha igen, akkor felhívjuk a figyelmét, hogy akár 10 napba is beletelhet, amíg az ErasmusPlusLinkből az adatok átkerülnek az OLS-be.

      Ha további OLS licencekre van szüksége egy adott pályázati felhívás projektjéhez, ezeket igényelje a Nemzeti irodától.


      Megkapta a választ a kérdésére? Igen Nem, támogatásra van szükségem.